洁柔纸巾市场调查问卷

尊敬的先生/女士：
您好！为更好地了解您对洁柔纸巾的使用体验与需求，优化产品与服务，我们开展本次问卷调查。问卷答案无对错之分，所有数据仅用于市场研究，严格保密您的个人信息，预计占用您1分钟时间，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄阶段：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
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3.
您的职业类型：
学生
职场人士
自由职业者
全职主妇/主夫
退休人员
其他
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4.
 您是否使用过洁柔纸巾？
从未使用过
偶尔使用
经常使用
长期固定使用
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5.
您最初是通过哪种渠道了解到洁柔纸巾的？（可多选）【多选题】
超市货架陈列
线上电商平台推荐
媒体广告（电视/短视频等）
朋友/家人推荐
促销活动
其他
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6.
您使用过洁柔哪些类型的产品？（可多选）【多选题】
抽纸
手帕纸
卷纸
厨房纸巾
湿巾
其他
未使用过
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7.
您通常通过哪些渠道购买洁柔纸巾？（可多选）【多选题】
线下超市/便利店
线上电商平台（淘宝/京东等）
社区团购
自动售货机
其他
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8.
若您使用过洁柔纸巾，对其的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
1
2
3
4
5
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9.
 您对洁柔纸巾的香型偏好是？
无香型（更温和）
淡清香型（如草木香）
花香型（如玫瑰/茉莉）
其他香型
不关注香型
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10.
 您选择洁柔纸巾时，最看重的因素是？（可多选）【多选题】
品质（柔软/柔韧/无屑）
价格性价比
品牌口碑
包装设计（颜值/密封性）
环保材质
功能特性（如抗菌/保湿）
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11.
 洁柔的包装设计（如软包抽纸单手抽取、防潮封口）是否提升了您的使用体验？
显著提升
有一定提升
无影响
没注意过
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12.
除洁柔外，您还经常使用哪些纸巾品牌？（可多选）【多选题】
维达
心相印
清风
洁宝
其他小众品牌
无固定其他品牌
​其他
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13.
与其他品牌相比，您认为洁柔的核心优势在于？（可多选）【多选题】
更柔软亲肤
柔韧度更优
包装设计更贴心
环保理念更突出
性价比更高
无明显优势
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14.
若洁柔推出新品（如含植物精华护肤纸巾、可降解环保纸巾），您是否愿意尝试？
非常愿意
愿意
不确定，看价格和口碑
不愿意
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15.
您能接受的洁柔抽纸（1提8包左右）价格区间是？
10元以下
10-20元
21-30元
30元以上
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16.
 您认为洁柔纸巾在哪些方面需要改进？（可多选）【多选题】
提升纸张品质（如更柔软/更少碎屑）
降低价格
优化包装（如更防潮/更易携带）
增加香型/功能种类
加强环保材质使用
无需改进
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17.
您对洁柔纸巾的品牌推广或售后服务有其他建议吗？
问卷星提供技术支持
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