南昌市第一医院消毒供应中心
3月护理服务满意度调查

尊敬的医护人员:
您好！为了不断提高工作质量，向临床提供优质高效的护理服务，需对本科室工作质量和服务效果进行调查分析，非常感谢一直以来对消毒供应中心工作的理解与支持，感谢您在百忙之中留下宝贵的意见和建议，您的宝贵意见，将成为我们工作努力的目标！再次感谢您的配合与支持！敬祝健康、幸福、快乐！
本次调查5分最高分（非常满意），0分为最差（非常不满意），请您根据自己感受给予客观的评价，谢谢！
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1.
 消毒供应中心配送的无菌医疗用品能满足您的日常工作要求。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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2.
按科室计划物资配送及时、准确无误。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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3.
突发事件和特殊急救物品配送及时。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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4.
无湿包、过期包、无消毒标志的包发出。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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5.
物品灭菌标识清楚，标记规范，容易识别，质量达标。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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6.
灭菌物品包装符合标准，标签醒目，整洁。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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7.
无菌包配置的器械功能完好。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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8.
您对下收下送人员服务态度满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您对消毒供应中心人员沟通方面满意（包括电话）。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
对服务过程的总体满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.
您对消毒供应中心服务还有什么建议和意见
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12.
您所在的科室
青山湖院区手术室
青山湖院区康复科
青山湖院区全科医学科
青山湖院区lCU后病房
青山湖院区心内科
全科医学二科
青山湖院区急创中心
东湖院区手术室
东湖院区重症医学科
东湖院区呼吸科
东湖院区泌尿外科
东湖院区胃肠外科
东湖院区骨科
东湖院区内分泌科
东湖院区血管外科
东湖院区产科
东湖院区妇科
东湖院区脑外耳鼻喉科
东湖院区心血管二科
东湖院区心胸外科
东湖院区心血管一科
东湖院区神经内科
东湖院区消化科
东湖院区肿瘤科
东湖院区DSA
东湖院区肾内科
东湖院区老年医学科
九龙湖院区血液科
东湖院区急诊科
东湖院区儿科
东湖院区内镜室
东湖院区眼科
东湖院区门诊
东湖院区血透室
东湖院区口腔科
九龙湖普外科
九龙湖消化科
九龙湖内分泌科
九龙湖骨科
九龙湖心内科
九龙湖急诊科
九龙湖门诊
九龙湖DSA
九龙湖手术室
九龙湖风湿免疫科
九龙湖神经内科
九龙湖泌尿外科
九龙湖肝胆外科
九龙湖呼吸科
九龙湖骨二科
九龙湖肿瘤科
九龙湖妇产科
九龙湖五官神经外科
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