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2025年7月门诊患者满意度调查
录音中...
尊敬的患者朋友:
为了了解我院为您的服务情况，进一步加强医院管理，改进就医环境，不断提高医疗服务质量和水平，请您驻足填写本调查表。
请您为我们打分，感谢您的配合！
*
1.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
医院挂号收费等待时间您是否满意
医院挂号收费等待时间您是否满意
*
2.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
挂号收费工作人员对您是否尊重
挂号收费工作人员对您是否尊重
*
3.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
挂号服务人员是否仔细倾听您讲话
挂号服务人员是否仔细倾听您讲话
*
4.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
医生对您是否尊重
医生对您是否尊重
*
5.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
医生是否仔细倾听您讲话
医生是否仔细倾听您讲话
*
6.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
医生是否用您听得懂的方式解释问题
医生是否用您听得懂的方式解释问题
*
7.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
护士对您是否尊重
护士对您是否尊重
*
8.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
护士是否仔细倾听您讲话
护士是否仔细倾听您讲话
*
9.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私
诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私
*
10.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
您对导诊护士的工作是否满意
您对导诊护士的工作是否满意
*
11.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
您对药房工作人员是否满意
您对药房工作人员是否满意
*
12.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
您对检验科工作人员是否满意
您对检验科工作人员是否满意
*
13.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
您对B超室工作人员是否满意
您对B超室工作人员是否满意
*
14.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
您对放射科（CT、照片）工作人员是否满意
您对放射科（CT、照片）工作人员是否满意
*
15.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
您对心电图室工作人员是否满意
您对心电图室工作人员是否满意
*
16.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
看病期间，您的抱怨和不满能否及时得到回应
看病期间，您的抱怨和不满能否及时得到回应
*
17.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
医院内的路标和指示是否能给您正确的指引
医院内的路标和指示是否能给您正确的指引
*
18.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
医院卫生间是否清洁无异味
医院卫生间是否清洁无异味
*
19.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
1
2
3
4
5
您对医院服务设施的整体印象是否满意（比如座椅、电梯、饮水设备）
您对医院服务设施的整体印象是否满意（比如座椅、电梯、饮水设备）
*
20.
请根据那你的实际情况选择最符合的选项：1--→5表示非常不满意--→非常满意
有
无
您就诊期间，医务人员是否向您索取红包和财物
您就诊期间，医务人员是否向您索取红包和财物
21.
您对门诊工作的意见与建议
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