叙事护理知识、态度、行为现状调查问卷

您好！感谢参与本次调查！本次调查目的是为了了解目前临床护理人员的叙事护理实践知识、态度、行为现状。

叙事护理的定义：护理人员通过对患者的故事倾听、理解、回应、阐释并为之感动，从而发现护理要点，对患者实施整体护理，最终实现和谐护患关系的护理实践。

本次调查将以匿名的形式进行，请填写您的真实想法，在相应的选项序号前的“□”内打“√”。
（一）一般资料
*
1、性别:
男
女
2、年龄：岁（以足岁计算）*
*
3、婚姻状况：
未婚
已婚
离异
丧偶
*
4、您的工作科室：
内科
外科
妇科
儿科
五官科
门急诊
肿瘤中心
其他（请注明）
*
5、工作年限：年（以足年计算）
*
6、学历:
中专
大专
本科
硕士及以上
*
7、职称:
护士
护师
主管护师
副主任护师及以上
*
8、职务:
责任护士
护士长
其他（请注明）
（二）叙事护理知晓情况的调查（请在符合描述的“□”打“√”）
*
1、在本次调查前，您听说或知晓叙事护理或叙事医学吗?（单选）
从未听过（跳至K-1题）
听过，但不甚了解
比较熟悉
非常熟悉
*
2、您是通过什么途径了解到叙事护理或叙事医学的？（多选）【多选题】
网络
书籍、刊物
讲座
培训
其他（请注明）
（三）叙事护理知识、态度、行为调查（所有选项为单选）

K 部分：调查您对叙事护理知识的了解情况，请在符合的“□”打“√”。
*
K-1、您对“疾病”和“病痛”的理解如何?
没有深刻理解
两者完全一样
有区别，但自己区分不出
“疾病”是客观的，“病痛”是主观的，医疗和护理重点是“疾病”
“疾病”是疾病的症状和体征，“病痛”是患者的体验，医疗和护理的重点应将两者结合
*
K-2、从需要层次考虑，您认为患者叙事是属于哪一层次的需要?
生理需要
安全需要
尊重的需要
自我实现的需要
爱与归属的需要
*
K-3、从护患关系模式角度考虑，您认为叙事护理属于哪一种类型的护患关系模式?
不了解
都不属于
主动-被动型
指导-合作型
共同参与性
*
K-4、您认为叙事护理与常规护理最大的不同之处是什么?
不理解，无法判断
基本没区别
叙事护理重视护士的沟通能力，常规护理重视护士的护理操作技术
叙事护理是融入情感的护理服务，常规护理很少融入情感到护理服务中
叙事护理注重患者身心的整体护理，常规护理注重患者疾病症状护理
*
K-5、在进行护理评估收集患者资料时，您认为哪种是最合适的方式?
不了解
根据患者病例记载内容收集
自己对患者的主观观察
日常查房或进行操作时与患者的随意交谈
在自己掌控下的与患者有目的、有计划地正式交
*
K-6、您觉得在临床护理工作中，正确的回应患者叙事的方式是?
不清楚
不回应
根据自己的情绪或时间情况给予回应
被动接受患者倾诉时才给予回应
主动征询患者的情感需求并给予回应
A部分：调查您对叙事护理态度和信念，请您在符合描述的“□”打“√”。
*
A-1、您认为随着责任制整体护理以及“优质护理服务”、人文关怀护理的展开，护士与患者之间的沟通交流应越来越深入、频繁吗?
完全不赞同
不赞同
不确定
赞同
很赞同
*
A-2、您对患者的生活故事经历等感兴趣吗?
完全没兴趣
没兴趣
不确定
有一定兴趣
非常有兴趣
*

A-3、在工作中，您愿意倾听并引导患者倾诉他自己的生活故事或感受吗？

很不愿意
不愿意
不确定
愿意
非常愿意
*

A-4、您认为在整个护理过程中，需要考虑患者或家属的故事及相关感受吗？

完全不需要
不是很需要
不确定
可以作为参考，但患者故事及感受不纳入护理过程
考虑患者及家属的故事经历及情感是护理过程中不可缺少的环节
*

A-5、您认为倾听患者叙事能使责任护士更深入地了解患者，从而会促使其为患者提供更个性化、人性化的护理吗？

完全不能
不能
不确定
偶尔能
经常能
*

A-6、您认为开展叙事护理能使患者享受到人情温暖，并对护理人员产生更强烈的信任感吗？

完全不能
不能
不确定
偶尔能
经常能
*

A-7、您认为叙事护理能改善患者的就医体验，缓和医患关系吗？

完全不能
不能
不确定
偶尔能
经常能
*

A-8、您觉得叙事护理对您的工作的展开有帮助吗?

绝对没有帮助
可能会没有帮助
不确定
会有帮助
一定会有帮助
P 部分：调查您关于叙事护理行为情况，请您在符合描述的“□”打“√”。
*
P-1、您认为在患者叙事时，您能做到专心倾听吗?
完全不能
经常不能
不确定
偶尔能
经常能
*
P-2、您认为您已掌握了有效的提问方式，从而来引导患者叙事吗?
完全没掌握
掌握程度不好
掌握程度一般
掌握程度较好
掌握程度很好
*
P-3、在与患者沟通的过程中，您能进行换位思考吗?
完全不能
经常不能
不确定
偶尔能
经常能
*
P-4、在工作中您有过听患者对您叙述生活经历故事或内心感受的经历吗?
完全没有过
好像没有过
不确定
有过，不经常
经常有
*
P-5、您倾听患者叙述生活故事时，您的心情如何?
产生拒绝的情绪
产生事不关己的情绪
不确定
随患者叙述内容产生较大的情绪波动
能理智地控制情绪，合理回应患者
*
P-6、您有与患者一起讨论护理方案，了解他们的真正护理需求，并征求他们意见的经历吗?
完全没有过，且没有想过
只有想法，没尝试
不确定
有过，不经常
经常有
*
P-7、您或者您身边有没有采集患者叙述的故事、观点、意见，从而来评价、改进医疗护理质量的例子?
从未发现过
好像没有
不确定
有，但不经常
经常有
*
P-8、您尝试过将自己临床工作与患者相处的细节撰写成护理小故事，从而讲述护理患者过程中的体会和感悟吗?
从未想过
有想法，没尝试
不确定
尝试过，没坚持
有尝试并一直坚持
*
（四）叙事护理发展面临的阻碍因素调查

R、您认为临床发展叙事护理面临的最大的困难是?【多选题】
管理者不够重视，倡导力度不够
患者性格原因、沟通能力差
护士性格原因、沟通能力不足
时间、空间条件有限
其他（请注明）
*
开放性问题环节：您觉得发展叙事护理对于您的护理工作、患者以及您自身能带来什么益处？您对发展叙事护理存在什么想法？
问卷到此结束，请检查是否有遗漏项目。衷心感谢您的帮助！祝您工作顺利，万事如意！
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