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燕燕超市活动主管满意度调查问卷
录音中...
尊敬的各位同事:
为进一步提升优化各组活动主管的工作质量,更好地配合各品类日常运营及活动开展,现开展本次满意度调查。请您根据日常工作接触实际,对本组活动主管如实填写,感谢您的支持与配合!
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1.
您的门店及组别(例如:总店食品组)
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2.
您认为活动主管制定的品类促销活动,
是否贴合顾客实际需求且效果良好?
非常符合
符合
一般
不符合
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3.
您认为每次大型促销活动(如:店庆、开业等)后,活动主管是否需要进行活动总结,分析销售达成,为下次活动提供数据参考?
非常需要,对工作帮助很大
需要,能起到指导作用
偶尔需要,看情况
不需要,意义不大
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4.
活动主管在日常工作中,是否对员工进行
专业培训支持?
培训充足,支持到位
培训基本满足工作需要
培训较少,有待加强
缺乏培训与支持,无法满足工作需求
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5.
您需要活动主管在哪些方面加强培训?
商品专业知识
日常销售技巧
服务意识与沟通技巧
工作流程与效率提升
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6.
活动主管所采购商品的质量、种类、价格等是否能满足超市销售及顾客需求?
完全符合
基本符合
一般
不太符合
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7.
活动主管在日常沟通中,如:促销活动信息、门店商品需求、卖场反馈问题等方面是否及时,是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
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8.
活动主管在日常工作中,能否及时合理的
协调各店货物资源、减少库存不足或积压问题,推进销售工作顺利开展
协调及时,指导到位,对销售帮助很大
能协调货物,给于指导,基本满足需求
协调一般,指导较少,有待加强
协调不足、缺乏指导
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9.
您认为活动主管对本组商品市场动态、竞争
门店活动的关注度及应对能力如何?
高度关注,应对及时有效
较为关注,能做出基本应对
关注一般,应对不够主动
关注不足,应对能力较弱
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10.
您认为活动主管的工作责任心如何,是否
认真负责、主动担当,不推诿敷衍?
非常强
较强
一般
较弱,只关注本店
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11.
综合来看,您对本组活动主管的整体工作能力满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意,可换一个
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12.
您觉得活动主管需要在哪些方面需要提升?
【多选题】
沟通能力
专业知识
市场动态
进货专业度
活动策划
专业培训
到店指导
评价对象得分
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燕燕超市活动主管满意度调查问卷
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