2026年2月脊柱外科护理单元满意度调查

*
1.
您认为病房护士服务态度的整体印象如何？
好
一般
差
*
2.
您对病房环境卫生满意吗？
满意
一般
不满意
*
3.
您知道管床护士的名字吗？（要求护士主动介绍，经常沟通）
知道
不知道
*
4.
您认为护士有经常巡视病房、询问您的不适、查看您的病情和引流管的情况吗？
有
部分有
无
*
5.
护士对您提出的问题答复是否满意？（护士能主动了解病情，解决病人提出的疾病相关问题）
满意
不满意
*
6.
您认为护士基础操作熟练程度如何？（打针、抽血、导尿、插胃管、备皮、吸氧、监护等）
熟练
一般
差
*
7.
您认为护士是否能主动并及时为您记录、倾倒引流液、更换输液吊瓶？
及时
不及时
无
*
8.
您认为护士是否能主动协助您完成生活护理？(如擦浴，床上洗头、口腔护理）
能
不主动
无
*
9.
您认为护士是否能主动为您整理、更换床上用品？（主要在早上）
有
偶有
无
*
10.
您认为护士是否及时为您安排各项检查？（大小便、取血、B超、影像学检查)
及时
不及时
无
*
11.
您是否知道自己的检验结果和检查结果？
知道
不知道
*
12.
您认为护士是否主动为您提供病情需要的各种护理用具？(尿壶、便盆、翻身枕头、防足下垂物等)
主动
不主动
无
*
13.
您入病房5分钟内有无接诊护士接待您？并安排好床位？
有
无
*
14.
接诊护士是否主动为您介绍了病区环境(医生、护士办公室、床头铃使用）、病房禁用电器，开空调应关门窗？
有
部分有
无
*
15.
接诊护士是否主动为您介绍了主管医生、护士？
有
无
*
16.
接诊护士是否为您介绍了医生查房时间、开膳及开水、热水供应时间？
有
部分有
无
*
17.
护士是否给您介绍了饮食注意事项？
详细
一般
无
*
18.
护士是否给您介绍了主要用药的作用及副作用情况?
详细
一般
无
*
19.
护士是否给您介绍了休息活动、功能锻炼及出院指导事项?
详细
一般
无
*
20.
您是否知道护士长的名字？（要求护士长主动介绍、经常沟通）
知道
不知道
*
21.
护士长有无每天到病房查房？(休息日除外）
有
偶有
无
*
22.
您对科室的意见及建议？（您认为科室需要改进的地方）
问卷星提供技术支持
举报