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7月中医老年病科满意度调查问卷
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1.
你是否知道科室的主任、护士长?
知道
不知道
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2.
您入院时对接诊护士的态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
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3.
当您生活不能完全自理时,您对护士协助生活料理是否满意
满意
基本满意
不满意
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4.
您对护士向您讲解所用药物的名称和注意事项是否理解
理解
基本理解
不理解
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5.
您的主管医生查房是否认真、仔细?
满意
基本满意
不满意
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6.
您遇到问题时护士是否能及时耐心帮您解决?
满意
基本满意
不满意
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7.
您对护士的操作技术是否满意?
满意
基本满意
不满意
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8.
做各项检查之前,医生、护士是否向您解释?
非常同意
基本同意
不同意
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9.
您知道您的责任护士是谁吗?
知道
基本知道
不知道
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10.
您对护士的技术操作(如打针等)是否满意?
满意
基本满意
不满意
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11.
您对您的护士服务是否满意?
满意
基本满意
不满意
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12.
护士是否为您讲解健康宣教知识?
满意
基本满意
不满意
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13.
您对心电图、 CT 、放射、 MRI 服务是否满意?
理解
基本理解
不理解
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14.
您对 B 超、化验工作人员服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
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15.
您对医院的医疗环境是否满意?
满意
基本满意
不满意
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16.
您对收费窗口的服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
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17.
您对医院提供的伙食是否满意?
非常满意
基本满意
不同意
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18.
您在住院期间,对住院产生医疗费用的印象知道不?
知道
基本知道
不知道
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19.
病房是否清洁安静?
满意
基本满意
不满意
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20.
你对理疗室的操作满意不
满意
基本满意
不满意
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7月中医老年病科满意度调查问卷
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