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关于低空物流技术的居民接受度调查
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本问卷主要调查公众对低空物流配送的接受度。低空物流是指通过低空飞行器实现货物运输的新型物流模式。
本问卷填写时长约为6分钟左右,感谢您的支持~
一、基本信息调查
*
1.
您的性别是:
男
女
不愿透露
*
2.
您的年龄段在:
18岁以下
18岁~25岁
26岁~45岁
46岁~65岁
65岁以上
*
3.
您的学历(含当前在读)是:
学前教育或从未上过学
小学/初中
高中/中专/技校/职高
大学专科
大学本科
硕士研究生及以上
*
4.
您的职业是:
*
5.
您的月收入(人民币)是:
4000以下
4000-8000
8000-20000
20000以上
暂时没有收入(学生/失业状态等)
*
6.
您目前居住的区域属于
地级市及以上城市的市区
地级市及以上城市的郊区
县城城区
乡镇或农村地区
二、低空配送认知与接触
*
7.
您是否听说过“低空配送”(如无人机送快递、外卖等)?
【单选】
是,非常了解
是,听说过但不了解
否,从未听说过
*
8.
您是否曾亲身体验或接收过低空配送服务?
【单选】
是,有过多次体验
是,有过一次体验
否,从未体验过
*
9.
您主要通过哪些渠道了解过低空配送?
【不定项选择】
【多选题】
A.书籍/新闻报道/电视
B.网络社交媒体/短视频平台(如微信、微博、抖音等)
C.朋友或家人介绍
D.政府工作报告/社区宣传公告
E.电商平台或外卖平台通知
F.实地走访参观相关产业园
G.此问卷让我第一次了解低空配送
H.其他(请注明)
三、低空配送态度和背景初步调研
*
10.
您对低空配送这种新型配送方式的整体态度是(如果低空配送服务可用,您愿意尝试使用吗?)
【单选】
不存在顾虑,希望推广
存在一些认为可以被解决的顾虑,基本愿意使用并接受
中立,持观望态度并视情况而定
存在一些认为近几年内基本无法被解决的顾虑,不太愿意使用和接受
完全不接受
四、具体接纳因素的被重视程度
以下问题中, ABC表示您对这个问题的重视程度, DEF表示您是否担心这个因素在未来会成为该技术得到大规模应用中的一个瓶颈。请在ABC中和DEF中各选择一个选项。
其中DEF的解释如下:以第11题为例, 若选D则表示你认为低空运输在抗噪音干扰方面做得比现有的配送方式好,E表示持平,F则表示做得差很多,将来会成为低空配送推广的一个阻力。
*
11.
噪音的影响性(如在居民区飞行可能会产生噪音)
【双选】
【多选题】
A.重视
B.一般
C.不重视
D.会成为优势
E.正常
F.会成为瓶颈
*
12.
运载货物问题(载重能力,物品保护)
【双选】
【多选题】
A.重视
B.一般
C.不重视
D.会成为优势
E.正常
F.会成为瓶颈
*
13.
运输速度问题(时效性)
【双选】
【多选题】
A.重视
B.一般
C.不重视
D.会成为优势
E.正常
F.会成为瓶颈
*
14.
运输成本问题(成本低,经济性)
【双选】
【多选题】
A.重视
B.一般
C.不重视
D.会成为优势
E.正常
F.会成为瓶颈
*
15.
运输范围问题(灵活性,复杂地形适应性,范围广度)
【双选】
【多选题】
A.重视
B.一般
C.不重视
D.会成为优势
E.正常
F.会成为瓶颈
*
16.
运输连续性问题(受天气影响大,配送可靠性低)
【双选】
【多选题】
A.重视
B.一般
C.不重视
D.会成为优势
E.正常
F.会成为瓶颈
*
17.
低空物流特殊问题(测谎用请只选择本题中的第二个选项)
【双选】
【多选题】
A.重视
B.一般
C.不重视
D.会成为优势
E.正常
F.会成为瓶颈
*
18.
使用的便捷程度问题【收发操作难易度,基础设施(无人机起降场,充电站等)匹配度】
【双选】
【多选题】
A.重视
B.一般
C.不重视
D.会成为优势
E.正常
F.会成为瓶颈
*
19.
隐私问题(如无人机航拍到家中情况)
【双选】
【多选题】
A.重视
B.一般
C.不重视
D.会成为优势
E.正常
F.会成为瓶颈
*
20.
安全性(如可能的坠机致人员伤亡)
【双选】
【多选题】
A.重视
B.一般
C.不重视
D.会成为优势
E.正常
F.会成为瓶颈
*
21.
环保性(如碳足迹)
【双选】
【多选题】
A.重视
B.一般
C.不重视
D.会成为优势
E.正常
F.会成为瓶颈
*
22.
其他(可能会减少人工接触,更安全、干净、卫生)
【双选】
【多选题】
A.重视
B.一般
C.不重视
D.会成为优势
E.正常
F.会成为瓶颈
五、具体实施政策偏好的调研
*
23.
目前您的快递、外卖采用何种方式配送?
【单选】
A.外卖员,快递员
B.无人机等低空配送方式
C.陆行性机器人/自动驾驶车等无人配送方式
D.从未有过网购/外卖经历
E.其他(请注明)
*
24.
您目前更偏向于/习惯于从何处拾取您的快递、外卖(您的快递、外卖地址通常在何处)?
【单选】
A.送货上门/家门口/面对面收货
B.学校/居民区/公司的统一外卖柜或快递驿站
C.少有或从未有过网购/外卖经历
D.其他(请注明)
*
25.
加入您认为低空配送最适合配送哪些类型物品?
【不定项选择】
【多选题】
A.医疗急救用品(如药品、血液)
B.外卖餐饮
C.电商平台小件商品
D.邮政文件、信件
E.零食/生鲜/果蔬
F.其他(请注明)
*
26.
您认为低空配送应在哪些场景优先推广?
【不定项选择】
【多选题】
A.居民区/大型住宅社区
B.偏远或交通不便地区
C.医院与急救中心之间
D.大学校园
E.商业写字楼集中区
F.其他(请注明)
*
27.
您能接受的最高的低空配送的单次服务费用是?
【单选】
A.与传统的”三通一达”(中通/圆通/申通/韵达)基本持平【同城配送大约5-7元】
B.15-20元
C.可接受同城最高50元左右的费用
D.不考虑费用,只看便利性
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