二手闲置交易平台接受度与使用情况调查问卷

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1.
您的性别（单选题）
A. 男性
B. 女性
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2.
2. 您所处年龄段（单选题）
A.18 岁及以下
B.19-25 岁
C.26-35 岁
D.36-45 岁
E.46 岁以上
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3.
3. 您是否听说过二手闲置交易平台（闲鱼 / 转转 / 红布林等）（单选题）
A. 完全没听说
B. 听说过但不了解
C. 有一定了解
D. 非常熟悉
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4.
4. 您对二手闲置交易的整体接受程度（五级量表）
1 非常不接受
2 不太接受
3 中立无所谓
4 比较接受
5 非常接受
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5.
5. 您使用二手闲置平台的频率（单选题）
A. 从未使用过
B. 一年 1 次以内
C. 半年 1-3 次
D. 每月 1-3 次
E. 每周多次
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6.
6. 您常用的二手闲置平台有哪些（多选题）【多选题】
A. 闲鱼
B. 转转
C. 红布林
D. 爱回收
E. 本地闲置微信群
F. 线下二手市场
G. 其他
H. 未使用任何平台
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7.
7. 您在闲置平台主要交易行为（多选题）【多选题】
A. 仅出售个人闲置
B. 仅购买二手商品
C. 既买也卖
D. 只浏览不交易 H. 从未使用
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8.
8. 您交易最多的闲置商品品类（多选题）【多选题】
A. 数码电子产品
B. 服饰鞋包
C. 书籍文具
D. 家居小家电
E. 母婴用品
F. 运动潮玩
G. 美妆护肤
H. 大型家具
I. 其他
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9.
9. 您选择二手平台交易的核心原因（多选题）【多选题】
A. 价格更低，性价比高
B. 清理闲置物品变现
C. 践行绿色循环消费
D. 绝版限量商品仅二手有售
E. 短期使用无需买全新
F. 身边人推荐跟风使用
G. 其他
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10.
10. 您使用二手平台时最大的顾虑（多选题）【多选题】
A. 买到假货、翻新故障商品
B. 卖家隐瞒瑕疵、虚假描述
C. 线上转账遭遇诈骗
D. 个人手机号、住址信息泄露
E. 售后退换无保障
F. 衣物、母婴用品存在卫生隐患
G. 大件商品物流贵、易损坏
H. 无任何顾虑
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11.
11. 您对平台交易安全保障的满意度（五级量表）
1 非常不满意
2 不太满意
3 一般
4 比较满意
5 非常满意
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12.
12. 您认为二手平台最需要优化的功能（多选题）【多选题】
A. 官方商品真伪鉴定
B. 完善担保交易，杜绝私下转账
C. 加强隐私信息保护
D. 大件低价物流、上门取件
E. 完善售后退换规则
F. 建立卖家信用分级黑名单
G. 其他
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13.
13. 若平台推出付费消毒、鉴定服务，您是否愿意付费（单选题）
A. 完全不愿意
B. 小额费用可以接受
C. 根据商品价值决定
D. 非常愿意
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14.
14. 未来一年内，您是否会增加二手平台交易频次（单选题）
A. 肯定不会
B. 大概率不会
C. 不确定
D. 大概率会
E. 一定会
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15.
15. 对于二手闲置交易平台，您还有其他意见、建议或需求吗?（开放填空题）
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