大学生网购行为调查问卷

亲爱的同学:
       您好,为了解大学生网购行为习惯,我们开展了一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写,感谢您的支持。
一,基本信息
*
1.
您的性别:
*
2.
你所在的年级?
大一
大二
大三
大四
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3.
您的月生活费范围?
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001元及以上
二,网购行为习惯
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4.
你平时网购的频率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周1次
每月5-6次
每月1次
少于每月一次
*
5.
你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
100元以内
100-300元
301-500元
500-1000元
1000元以上
*
6.
你在网上主要购买哪些东西?【多选题】
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他
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7.
你常用的网购平台?
淘宝
京东
拼多多
抖音/快手(直播电商)
其他
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8.
你选择网络购物的主要原因是?【多选题】
方便快捷,节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
三,决策与支付
*
9.
您通常通过什么渠道了解网购商品?
平台推荐
朋友/同学推荐
短视频/直播
社交媒体广告
其他
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10.
您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?
放心,方便快捷又安全
比较放心
不放心,感觉不安全
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11.
您常用的支付方式(多选题)【多选题】
支付宝
微信支付
银行卡支付
平台分期
其他
四,满意度与建议
*
12.
你对目前网购体验的整体满意度?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
网购过程,你最担心的因素是?
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
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14.
您认为网购最需要改进的地方是?【多选题】
商品质量(假货/不符)
物流延迟
售后服务差
广告过多
其他
*
15.
您对大学生网购有其他建议吗?
问卷星提供技术支持
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