医院门诊患者就诊满意度（2026年10月）

欢迎您到我院就诊，感谢您对我院的信任。
我们真诚的邀请您参与我们的门诊满意度问卷调查工作，对我们的诊疗工作、服务流程提出真诚、宝贵的意见和建议，我们将认真梳理研究，结合实际努力优化改进，不断为广大患者提供优质、便捷、安全、温暖的就诊服务。
第1题:  您对门诊当日挂号和缴费的流程是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意（可填写原因）
第2题:  您对接诊医生的服务态度及效率是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意（可填写原因）
第3题:  您对导诊人员的服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
第4题:  您对窗口（挂号、收费、医保、药房等）工作人员的服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意（可填写原因）
第5题:  您对五官科、口腔科工作人员的服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意（可填写原因）
第6题:  您对针灸理疗科工作人员的服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意（可填写原因）
第7题:  您认为医院门诊各种指示标牌是否清晰明确？
非常明确
比较明确
基本明确
不够明确
第8题:  您认为我院对于患者隐私保护措施做的如何?
非常好
比较好
一般
不够好
第9题:  您对本次门诊就诊的整体满意度如何？（1-10分请打分）
非常不满意
非常满意
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第10题:  您认为我院门诊就诊流程及服务还有哪些地方不够完善需要进一步改进？（意见建议）
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