旅游分期支付问意愿卷调查

调查规则本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
(一)感知收益
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1.
绩效期望
很不同意不同意一般同意很同意
1.使用旅游分期支付，能让我更轻松地实现旅行计划（如提前出行、提升旅行品质）
1.使用旅游分期支付，能让我更轻松地实现旅行计划（如提前出行、提升旅行品质）
2.旅游分期支付能提升我旅行消费的效率
2.旅游分期支付能提升我旅行消费的效率
3.总体而言，旅游分期支付对我来说是有用的
3.总体而言，旅游分期支付对我来说是有用的
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2.
努力期望
很不同意不同意一般同意很同意
1.我认为旅游分期支付的操作流程很简单
1.我认为旅游分期支付的操作流程很简单
2.旅游分期支付的使用步骤清晰易懂，不会让我困惑
2.旅游分期支付的使用步骤清晰易懂，不会让我困惑
3.总体而言，旅游分期支付对我来说很容易使用
3.总体而言，旅游分期支付对我来说很容易使用
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3.
经济收益
很不同意不同意一般同意很同意
1.旅游分期支付能帮我缓解旅行消费的资金压力
1.旅游分期支付能帮我缓解旅行消费的资金压力
2.旅游分期能让我灵活支配资金，获得更多理财收益
2.旅游分期能让我灵活支配资金，获得更多理财收益
3.旅游分期的优惠活动（如分期立减、积分）能提升我的消费性价比
3.旅游分期的优惠活动（如分期立减、积分）能提升我的消费性价比
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4.
便利性
很不同意不同意一般同意很同意
1.旅游分期支付能适配我旅行中的各类消费场景（机票、酒店、门票、跟团游等）
1.旅游分期支付能适配我旅行中的各类消费场景（机票、酒店、门票、跟团游等）
2.旅游分期的申请、审批、还款流程都很便捷
2.旅游分期的申请、审批、还款流程都很便捷
3.旅游分期支付无需额外准备复杂材料，随时随地可办理
3.旅游分期支付无需额外准备复杂材料，随时随地可办理
（二）感知风险
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5.
操作风险
很不同意不同意一般同意很同意
1.我担心自己操作失误，导致分期还款逾期
1.我担心自己操作失误，导致分期还款逾期
2.我担心分期流程中会出现订单异常、扣款错误等问题
2.我担心分期流程中会出现订单异常、扣款错误等问题
3.旅游分期的操作流程存在不确定性，可能给我带来麻烦
3.旅游分期的操作流程存在不确定性，可能给我带来麻烦
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6.
法律风险
12345
1.我担心旅游分期的合同条款不清晰，存在霸王条款
1.我担心旅游分期的合同条款不清晰，存在霸王条款
2.我担心分期服务的权责不对等，出现纠纷时维权困难
2.我担心分期服务的权责不对等，出现纠纷时维权困难
3.旅游分期的相关法律保障不完善，我的权益难以得到保护
3.旅游分期的相关法律保障不完善，我的权益难以得到保护
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7.
财务风险
很不同意不同意一般同意很同意
1.我担心分期逾期会产生高额罚息，增加我的财务负担
1.我担心分期逾期会产生高额罚息，增加我的财务负担
2.我担心分期会影响我的个人征信，带来信用风险
2.我担心分期会影响我的个人征信，带来信用风险
3.旅游分期可能导致我过度消费，造成财务压力
3.旅游分期可能导致我过度消费，造成财务压力
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8.
安全风险
很不同意不同意一般同意很同意
1.我担心旅游分期支付过程中，我的账户资金会被盗刷
1.我担心旅游分期支付过程中，我的账户资金会被盗刷
2.我担心分期平台的支付系统存在安全漏洞，导致信息泄露
2.我担心分期平台的支付系统存在安全漏洞，导致信息泄露
3.旅游分期支付存在被诈骗的风险，可能造成资金损失
3.旅游分期支付存在被诈骗的风险，可能造成资金损失
（三）
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9.
信任度
很不同意不同意一般同意很同意
1.我信任旅游分期支付服务的安全性
1.我信任旅游分期支付服务的安全性
2.我信任旅游分期平台会遵守承诺，保障我的权益
2.我信任旅游分期平台会遵守承诺，保障我的权益
3.我认为旅游分期平台是可靠、值得信赖的
3.我认为旅游分期平台是可靠、值得信赖的
4.我相信旅游分期平台会妥善处理我的个人信息和资金
4.我相信旅游分期平台会妥善处理我的个人信息和资金
5.总体而言，我对旅游分期支付服务充满信任
5.总体而言，我对旅游分期支付服务充满信任
（四）
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10.
行为意愿
很不同意不同意一般同意很同意
1.我愿意在未来使用旅游分期支付服务
1.我愿意在未来使用旅游分期支付服务
2.我会向身边的人推荐旅游分期支付服务
2.我会向身边的人推荐旅游分期支付服务
3.我计划在下次旅行时使用旅游分期支付
3.我计划在下次旅行时使用旅游分期支付
4.即使有其他支付方式，我仍会选择旅游分期支付
4.即使有其他支付方式，我仍会选择旅游分期支付
5.我会持续使用旅游分期支付服务，满足我的旅行需求
5.我会持续使用旅游分期支付服务，满足我的旅行需求
（五）人口统计信息
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11.
 您的性别:
男
女
*
12.
您的年龄:
18-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46-55 岁
55 岁以上
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13.
您的学历:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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14.
您的月收入:
3000 元及以下
3001-5000 元
5001-8000 元
8001-12000 元
12000 元以上
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15.
您是否使用过旅游分期支付服务:
是
否
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16.
您每年的旅行次数:
1 次及以下
2-3 次
4-5 次
6 次及以上
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