HBN 护肤产品调查问卷

尊敬的受访者：
非常感谢您抽出时间填写这份问卷！以下问卷预计占用您 3-5 分钟，主要用于了解大众对 HBN 护肤产品的需求、使用习惯及偏好，您的回答将助力我们优化产品与服务。衷心感谢您的支持与配合！
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1.
您的年龄是?
18 岁以下
18-25 岁
26-35 岁
36 岁及以上
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2.
您的性别是?
女
男
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3.
您的职业是?
学生
职场新人（入职 1-3 年）
职场中坚（入职 4-10 年）
自由职业者
其他
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4.
您每日护肤的步骤数量大致是?
1-2 步（仅清洁 / 保湿）
3-4 步（清洁 + 水 + 乳 + 精华）
5 步及以上（含防晒、面霜等）
不固定
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5.
您平均每周护肤的频率是?
每天坚持
每周 4-6 天
每周 1-3 天
偶尔护肤
几乎不护肤
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6.
您护肤的核心诉求是?（可多选）【多选题】
补水保湿
抗初老（淡化细纹、紧致肌肤）
提亮美白
修护屏障（敏感肌适用）
控油祛痘
其他（请填写）
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7.
提到“看见自己的素颜”时，你的第一感受是？
想逃避——总是先注意到瑕疵，希望能遮起来
有点累——不是丑，是满脸写着“好疲惫”
在意别人的眼光——会下意识想“别人会怎么看”
坦然接受——这就是我，真实就很好
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8.
在选择或使用美白类护肤品时，你会有哪些顾虑？（多选）【多选题】
使用后肤色无明显变化
即时效果明显，但维持时间短
停用后肤色暗沉加重
出现泛红、刺痛或瘙痒等不适
皮肤变得干燥、起皮
需要严格防晒或避光，使用不便
与其他产品叠加时搓泥
起效速度慢，难以坚持使用
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9.
您最初是通过什么渠道了解到 HBN 产品的?（可多选）【多选题】
小红书 / 抖音等社交平台种草
朋友 / 家人推荐
电商平台（淘宝、京东、拼多多等）搜索
线下专柜 / 美妆店
不了解
其他（请填写）
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10.
您是否使用过 HBN 的产品?
使用过
未使用过
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11.
若您未使用过 HBN 产品，是否愿意尝试?
非常愿意
比较愿意
可能会尝试
不太愿意
完全不愿意
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12.
您不愿意尝试 HBN 产品的主要原因是?（可多选）【多选题】
不了解该品牌
价格不符合预期
担心效果不佳
肤质不匹配
习惯使用其他品牌
其他（请填写）
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13.
您选择 HBN 产品时，最看重的因素是?（可多选）【多选题】
成分安全 / 功效显著
品牌口碑 / 知名度
价格性价比
产品质地 / 使用感
网红 / 博主推荐
其他（请填写）
14.
若您使用过 HBN 产品，最满意的是哪类产品?（可多选，未使用过可跳过）【多选题】
视黄醇系列（抗老精华、面霜等）
熊果苷系列（美白精华、水乳等）
玻尿酸系列（补水保湿产品）
洁面 / 面膜等周边产品
都不满意
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15.
您能接受的 HBN 单款护肤产品的价格区间是?
100 元以下
100-200 元
200-300 元
300以上
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16.
您希望 HBN 在现有产品上做哪些改进或优化?（可多选）【多选题】
增加新功效（如抗敏、舒缓）
改善产品质地 / 肤感
优化包装设计（更便携 / 环保）
调整价格
推出更多适配不同肤质的产品
其他（请填写）
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17.
您最期待 HBN 推出哪类新系列产品?【多选题】
针对敏感肌的修护系列
针对年轻群体的抗初老系列
身体护理系列（身体乳、沐浴露等）
其他（请填写）
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18.
您通常通过哪些渠道购买护肤产品?（可多选）【多选题】
电商平台官方旗舰店
线下专柜 / 美妆集合店
代购
其他（请填写）
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19.
您对 HBN 品牌的整体印象如何？
非常好，值得信赖
较好，有一定好感
一般，没有特别印象
不太好，有负面印象
完全不了解该品牌
再次感谢您的认真填写！祝您肌肤状态越来越好，生活顺心如意！
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