汽车修理厂维修满意度调查

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1.
您对修理厂工作人员服务态度与接待水平的评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.

针对工作人员在服务态度和接待流程中出现的问题及建议。

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3.
您对修理厂维修质量与技术水平的整体评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.

针对工作人员维修质量和技术能力出现的问题及建议。

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5.
您对修理厂维修效率与时效把控是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.

针对工作人员维修速度和时效把控能力出现的问题及建议。

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7.
您对修理厂收费标准与合规透明度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.

针对修理厂收费合理性和公开度出现的问题及建议。

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9.
您对修理厂场地环境与服务便利度是否满意？
非常清晰
清晰
一般
不清晰
非常不清晰
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10.

针对修理厂硬件条件、场地秩序，以及便民服务、配合度等软实力出现问题及建议。

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11.
您对修理厂安全保障与合规经营是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.

针对修理厂安全操作、规范经营情况出现问题及建议。

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13.
您对修理厂的综合评价与意见建议？
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