公司管理层人员调研记录表

基本信息:
姓名:
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门店:
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岗位
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面谈时间
面谈时间
一、门店制度、流程、总部支持
1.目前公司各项制度流程(排班、盘点、采购、报损、巡检上报等),哪些好用,哪些落地麻烦?举例说明。

2. 执行公司的这些规则时,有无和门店实际冲突之处?怎么调整会更合适?

3. 公司给到的人事、财务、督导、营销、培训支持,哪些到位、哪些不足?和总部各部门(运营、营销、人事、财务)对接是否顺畅?卡点在哪里?最需要增加什么支持?

4. 门店当前最大管理难题是什么?需要公司协助解决哪些问题?

5. 巡检、KPI考核标准是否公平?有无脱离门店实际的考核项目?

二、薪酬、绩效、福利

1.结合岗位工作量与压力,你对当前薪酬绩效整体感受如何?

2. 对比行业同岗位,咱们薪酬竞争力如何?哪些地方需要优化?

3. 现有福利(社保、休假、节日福利、补贴等),哪些满意,哪些希望调整?希望新增什么福利?

4. 门店管理组人员的赛马奖金/投资分红激励效果怎么样?能否调动团队积极性?

三、个人晋升与发展

1. 你的个人职业规划是什么?未来想往哪个方向发展?

2. 你需要公司提供哪方面培训(成本、人员、出品、营销等)?

3. 如果新开门店,是否愿意承担更大管理责任?存在什么顾虑?

4. 当前岗位最大压力是什么?工作负荷是否合理?

四、对公司、高层及总部部门的建议
1.如何评价公司现阶段发展?公司最大优势和短板是什么?

2. 你认为公司现阶段优先要改进的一件事是什么?

五、门店团队人员管理
1.门店员工流失情况如何?流失主要原因是什么?
2.招人留人最大难点是什么?希望人事提供哪些支持?
3.门店团队氛围怎么样?有无需要总部协调的团队矛盾?
六、其他
还有没有想要补充的想法和诉求?
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