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太阳能片区食堂满意度调查
录音中...
亲爱的各位同事,
大家好!为了进一步提升集团食堂的服务质量,给大家提供更健康、美味、贴心的餐饮体验,我们特组织本次食堂满意度问卷调查。
您的每一个反馈都至关重要,将直接帮助我们了解食堂在菜品口味、种类搭配、环境卫生、服务态度等方面的现状与不足。请您根据实际感受填写问卷,您的意见是我们改进工作的重要依据。
本次调查采用匿名方式进行,所有信息仅用于食堂服务优化。感谢您在百忙之中抽出时间参与,期待听到您的真实想法!
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1.
您所在的分公司是
太阳能
数控机床
再生资源
蓝莓
办公楼后勤
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2.
您平常在哪个打饭点就餐
大食堂
2号小食堂
3号小食堂
5号小食堂
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3.
您对食堂菜品新鲜度的满意度
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
*
1分(需整改)
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4.
您对食堂菜品的口味(咸淡、火候、调味)满意度
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
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1分(需整改)
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5.
您对食堂菜品的多样性(每周菜式更新频率、种类丰富度)满意度
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
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1分(需整改)
*
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6.
您对食堂菜品的分量(能否吃饱、是否足量)满意度
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
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1分(需整改)
*
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7.
您对食堂提供的荤素搭配合理性满意度
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
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1分(需整改)
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8.
您认为食堂菜品的更新频率是否合理
过于频繁(浪费)
合理(每周有新菜)
过慢(长期吃重复菜)
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9.
您希望食堂新增哪些菜品
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10.
您对食堂打餐排队时间的满意度(如午餐高峰是否拥堵)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
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1分(需整改)
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11.
您对食堂工作人员服务态度的满意度
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
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1分(需整改)
*
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12.
您对食堂的整体卫生情况满意度
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
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1分(需整改)
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13.
您认为食堂当前最需要改进的 3 个方面是
【多选题】
菜品口味
菜品多样性
食品安全
服务态度
排队效率
就餐环境
价格
其他
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14.
除上述问题外,您对食堂还有其他意见、建议或需求吗?
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