东东闪购店铺消费者调查问卷第六组

尊敬的消费者
您好！我们正在进行东东闪购店铺的消费者调研，旨在更好地为您提供服务。以下问卷内容请您根据实际情况填写，您的回答对我们非常重要，感谢您的支持！
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1.
您的性别是
男
女
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2.
您的年龄是？
18岁以下
18～25岁
28～35岁
36岁～45岁
46岁以上
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3.
您的职业是？
学生
企业职员
个体经营者
自由职业者
公职人员
其他（请注明）
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4.
您的月收入水平
3000元以下
3000～5000
5000～8000
8000以上
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5.
您居住/工作区域与东东闪购店铺的地理距离是
3公里以内
3～5公里
5公里以上
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6.
您日常购买服装的主要渠道是？【多选题】
东东闪购线下店铺
东东闪购线上平台
其他实体购物服装店
淘宝/京东等综合电商平台
直播带货平台
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7.
您选择东东闪购的核心驱动因素是【多选题】
款式新颖
价格实惠
质量可靠
购物便捷
服务优质
品牌偏好
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8.
您的服装消费频率是？
每月2～3次
每季度2～3次
每半年2～3次
每年2～3次
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9.
您主要的服装消费时段是？【多选题】
周末午后
节假日
线上大促期（双十一，618）
工作日下班后
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10.
您在东东闪购店铺重点购买的服装品类是？【多选题】
上衣（T恤，衬衫等）
下装（裤子，裙子等）
外套（夹克，风衣等）
内衣家居服
配饰（帽子，围巾等）
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11.
您选择服装时的关键决策因素优先级（请为以下因素排序，1为最优先，5为最次优先）【排序题】
  • 款式设计
  • 面料舒适度
  • 价格
  • 品牌
  • 尺码适用性
  • 穿搭实用性
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12.
您了解东东闪购店铺的主要途径是？
线下门店宣传
线上广告推荐（如抖音/朋友圈等）
朋友/家人推荐
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13.
您对东东闪购店铺的整体满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意（请注明）
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14.
您对以下东东闪购店铺的核心维度进行1-5分的评分（1分为最低分，5分为最高分）
服装款式
面料质量
价格合理性
试穿体验
导购服务
退换货便捷性
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15.
您希望东东闪购店铺新增的服装品类/风格是？【多选题】
时尚潮流风
简约通勤风
休闲运动风
复古风
其他（请注明）
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16.
您期待的服装增值服务类型是？【多选题】
免费改衣
穿搭咨询
上门试穿
退换货上门取件
其他（请注明）
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17.
您认为东东闪购店铺当前存在的突出问题有哪些？【多选题】
服装款式缺乏新意
价格偏高
服务不够周到
活动形式单一
其他（请注明）
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18.
您偏好的营销活动形式是？【多选题】
买一送一
满减活动
折扣促销
会员专属活动
其他（请注明）
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