韶关市外卖骑手工作满意度对职业稳定性影响的调查问卷

尊敬的外卖骑手：
       您好!非常感谢您能在百忙中抽空填写问卷，这份问卷调查以全程匿名的方式进行，旨在了解外卖骑手的工作满意度对职业稳定性影响情况，所获数据仅用于学术研究，请您根据实际情况作答，同时欢迎您向我们介绍符合条件的朋友参与，感谢您的大力支持。诚挚祝愿您工作顺利，生活幸福!
             第一部分   基本信息
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1.
目前正在参与哪个外卖平台
美团
淘宝闪购
京东外卖
其他
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2.
性别
男
女
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3.
年龄
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁以上
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4.
最高学历
初中及以下
高中/中职/中专
专科/高职
本科及以上
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5.
婚姻状况
未婚
已婚
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6.
每月正常休息天数
1天
2天
3天
4天及以上
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7.
外卖骑手这份工作您做了多久？
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3年以上
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8.
工作性质
兼职（众包）
全职（专送）
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9.
您平均每日工作多少小时？
6小时及以下
7-9小时
10-12小时
12小时以上
*
10.
您的日均接单量？
16单以下
17-36单
37-56单
57单以上
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11.
您从事外卖骑手平均月收入？
3000元及以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
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12.
平台为您提供了工伤保险/商业意外险，以应对在工作中的意外伤害
是
否
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13.
您是否与平台/站点签订劳动合同
是
否
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14.
主要配送覆盖区域【多选题】
摩尔城/步行街商圈
普通居民区
写字楼
新城区/城郊
乡镇
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15.
收入不稳定的主要原因【多选题】
派单量不稳定
天气影响接单
罚款扣款较多
补贴发放不固定
淡旺季差异大
其他
             第二部分 工作满意度量表
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16.
劳动收入
很不满意不满意一般满意很满意
我对目前在平台的收入较满意
我对目前在平台的收入较满意
我认为平台的计件工资制较为合理
我认为平台的计件工资制较为合理
平台的工资发放是及时和足额
平台的工资发放是及时和足额
我认为平台的派单方式较为合理
我认为平台的派单方式较为合理
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17.
平台管理方式
很不满意不满意一般满意很满意
平台为我提供了工作技能培训的机会
平台为我提供了工作技能培训的机会
平台对交通意外的处理比较负责任
平台对交通意外的处理比较负责任
我认为平台的奖惩机制是合理的
我认为平台的奖惩机制是合理的
我认为平台为我们提供了更多就业机会
我认为平台为我们提供了更多就业机会
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18.
工作压力
很不满意不满意一般满意很满意
我感觉在工作中来自平台压力比较大，平台算法显示并实时更新订单的路线和预计完成时间，让我有紧迫感
我感觉在工作中来自平台压力比较大，平台算法显示并实时更新订单的路线和预计完成时间，让我有紧迫感
我感觉在工作中有一部分来自商家的压力比较大，为了完成订单，不要超时，我不得不经常超速工作
我感觉在工作中有一部分来自商家的压力比较大，为了完成订单，不要超时，我不得不经常超速工作
我感觉在工作中无法保证自己的安全与健康，完成订单过程中的突发情况会增强我的紧迫感
我感觉在工作中无法保证自己的安全与健康，完成订单过程中的突发情况会增强我的紧迫感
我常常为满足顾客的要求而克制自己的不良情绪，比如顾客的差评和取消订单，这让我很有压力
我常常为满足顾客的要求而克制自己的不良情绪，比如顾客的差评和取消订单，这让我很有压力
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19.
社会认同
很不满意不满意一般满意很满意
政府对平台的监督使我的工作有了更多保障
政府对平台的监督使我的工作有了更多保障
社会环境对外卖骑手的认可和关注度比较高
社会环境对外卖骑手的认可和关注度比较高
我与站长和同事们的关系比较融洽
我与站长和同事们的关系比较融洽
我的家人和朋友对外卖骑手这个职业表示认可和支持
我的家人和朋友对外卖骑手这个职业表示认可和支持
                  第三部 职业稳定性量表
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20.
总体满意度
很不满意不满意一般满意很满意
我认为外卖骑手这个工作非常有趣
我认为外卖骑手这个工作非常有趣
我对目前所从事的外卖平台工作非常满意
我对目前所从事的外卖平台工作非常满意
我已经在寻找新的求职信息
我已经在寻找新的求职信息
我的职业生涯似乎没有上升的空间
我的职业生涯似乎没有上升的空间
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