莒南县大店镇中心卫生院就医需求大调研

       为落实全县卫生健康大会精神，全面掌握大店镇居民对镇卫生院和村卫生室服务能力、基本公共卫生服务项目、家庭医生签约服务等方面的就医需求，提升服务能力、优化服务内容，完善服务模式，进一步提升基本公共卫生服务质量与特色科室建设水平，经研究，决定辖区居民就医需求大调研工作，请大家按照要求客观填写。
一、服务能力短板
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1.
目前镇卫生院/村卫生室在哪些方面最影响给居民看病？【多选题】
人员情况
设备情况
药品配备
其他情况
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2.
接诊的常见病多发病中，哪些病没办法在本院处理，必须转诊？【多选题】
急性脑出血
急性心肌梗死
急性大面积脑梗死
急性胃穿孔
其他疾病
二、公卫与签约服务落地难点
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3.
开展免费体检、慢病随访时，居民配合度不高的原因是什么？【多选题】
百姓健康认知偏差。部分居民认为“没病就是健康”，忽视慢性病早期筛查价值。
百姓对服务价值的误解。卫生院提供的体检“项目少、无吸引力”。
百姓信任缺失。社区医师专业能力受质疑；认为社区医院水平低、不可信；
卫生院资源与能力短板。存在人力不足、设备与设施落后的问题。
卫生院沟通单向化，健康传播以讲座、传单为主，居民被动接收，缺乏表达需求的渠道。
其他
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4.
家庭医生签约后，履约时最大的困难是什么？【多选题】
签约意愿薄弱。部分居民对家庭医生服务政策不了解，误认为需额外付费或对基层医疗水平缺乏信任。
百姓信任缺失。基层医疗机构设备落后、专科能力不足，导致居民对服务能力存疑。
政策宣传短板。宣传方式单一，缺乏持续性、多渠道的科普。
人力短缺与技能差距。基层全科医生数量不足，部分村医学历、职称偏低，难以满足复杂病例诊疗需求。
激励机制缺失。基层医生绩效分配未与签约服务量、质量挂钩，导致“活多钱少”困境。
选项9
三、特色科室建设建议
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5.
本院特色科室哪些项目受居民欢迎？【多选题】
神经/心血管内科
呼吸/消化内科
创伤外科
理疗科
中医科
普外科
康复科
血液透析室
妇科
儿科
疼痛科
其他
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6.
特色科室建设推广难有哪些原因？【多选题】
医保与资金支持不足。报账受限，新药品、诊疗技术未纳入医保目录，影响患者选择
设备与技术短板。基层设备陈旧，仅能提供基础服务。
人才不足及结构失衡。数量不足，职称结构不合理（初级职称占比高，中级及以上职称稀缺），且缺乏系统培训
群众信任度低。家长对基层诊疗水平不信任，习惯于前往三甲医院
其他
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7.
特色科室如何和家庭医生签约服务结合？【多选题】
签约时嵌入特色服务推荐。家庭医生在签约环节，根据居民健康档案精准推荐特色科室服务。
签约服务包动态调整。根据特色科室服务能力，设计“基础包+特色包”组合。
专科医生下沉团队。特色科室医生（如中医、康复、儿科）加入家庭医生团队，参与签约居民的健康管理。
建立“多劳多得、优绩优酬”绩效制度，将特色科室服务量、质量纳入家庭医生团队考核，激发团队积极性。
其他
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8.
特色科室要上级医院哪些支持【多选题】
专家培训
定期坐诊
义诊帮扶
上下联动
其他
四、上级资源下沉需求
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9.
希望上级医院派专家多久来坐诊一次？【多选题】
半个月
一个月
一周
一个季度
其他
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10.
需要哪些专科的专家进行指导帮助？【多选题】
心内科
消化内科
外科
中医科
儿科
妇科
康复科
疼痛科
其他
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11.
希望上级医院提供哪些培训?【多选题】
慢病诊疗
特色技术
孕产与儿科保健
急救与重症技能
其他
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