沧州市人民医院心脏大血管外科患者/家属免陪照护服务满意度调查反馈表

尊敬的病员朋友及家属您们好！ 我院为了进一步提高护理服务水平，特进行此项调查，希望通过您的真实回答能反映出患者的及家属对我院护理服务质量的意见和看法，以改进我们的工作，请您在相应分值栏内“✅”。谢谢您的支持！（每项满分为10分）
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1.
护士在入院时是否对您主动接待并详细介绍住院及免陪照护服务相关注意事项
10分
9分
8分
7分
6分
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2.
您认为病区床位安排是否合理
10分
9分
8分
7分
6分
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3.
您对病区各项免陪陪护服务项目是否满意
10分
9分
8分
7分
6分
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4.
护士及护理员理是否能主动了解您的需求并及时给予帮助
10分
9分
8分
7分
6分
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5.
护士是否采用多种宣讲方式为您讲解疾病相关知识
10分
9分
8分
7分
6分
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6.
您对护士的护理技术操作是否满意
10分
9分
8分
7分
6分
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7.
您对护士的服务态度是否满意
10分
9分
8分
7分
6分
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8.
您在住院期间，护士是否向您交待安全防范注意事项
10分
9分
8分
7分
6分
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9.
您对住院费用有疑问时，护士给予的解释是否清楚明了
10分
9分
8分
7分
6分
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10.
您对病房的环境、秩序、管理是否满意
10分
9分
8分
7分
6分
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11.
请您选择您最满意的护士姓名【多选题】
王耀辉
周萌萌
李聪敏
冯原玲
姚桂玉
李佳慧
佰杰
苗智华
张逸凡
张秀伟
牛萍
12.
请您写下您最不满意护士姓名
13.
请留下您对科室宝贵意见及建议
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