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2025年科室住院患者满意度调查表(8月份)
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1.
参与测评日期:
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2.
您对护士的仪容仪表是否满意(服装整洁、态度和蔼、礼貌待人)?
不满意
一般
较满意
满意
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3.
当您来到科室时,护士是否对您热情、微笑接待?
不满意
一般
较满意
满意
*
4.
您前往护士站咨询事宜时,护士是否立即答疑?
不满意
一般
较满意
满意
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5.
当您有需求时,护士能否耐心倾听,及时解答并提供帮助?
不满意
一般
较满意
满意
*
6.
护士交班及巡视病房时,是否使用礼貌问候语?
不满意
一般
较满意
满意
*
7.
护士操作时,是否使用礼貌用语?
不满意
一般
较满意
满意
*
8.
您对责任护士的专业操作技术是否满意?
不满意
一般
较满意
满意
*
9.
护士有没有主动向您介绍健康教育知识?
不满意
一般
较满意
满意
*
10.
当您没有家属陪护时,寻求帮助时,护士是否主动照护?
不满意
一般
较满意
满意
*
11.
住院期间您最满意的护士是谁?
【多选题】
李丽渊
罗丽媛
任晓庆
罗志凤
苏丽花
王雯娟
郗宇清
王婧
王敏
任晓娇
王晶
常露
无
12.
原因:
13.
住院期间您最不满意的护士是谁?
【多选题】
李丽渊
罗丽媛
任晓庆
罗志凤
苏丽花
王雯娟
郗宇清
王婧
王敏
任晓娇
王晶
常露
无
14.
原因:
15.
为了更好的提高科室服务质量,请您提出宝贵的意见及建议:
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2025年科室住院患者满意度调查表(8月份)
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