散心树洞APP

尊敬的用户：您好！我们正在研发一款散心树洞APP，产品主打匿名分享个人心事、生活故事、情绪感悟，同时搭建互助解忧社区，让大家可以自由倾诉烦恼、倾听他人故事、互相开导治愈。为了打造更贴合大家需求、温暖治愈的树洞平台，特此开展本次调研。

本次问卷全程匿名，所有数据仅用于产品研发优化，绝不泄露个人信息，恳请您根据真实想法填写，感谢您的支持与配合！

1. 您的性别？

A. 男

B. 女

C. 不便透露

2. 您的年龄段？

3. 您目前的身份？

4. 生活中遇到烦恼、压力、委屈时，您的常态处理方式是？（可多选）【多选题】

A. 憋在心里，独自消化

B. 找亲友、朋友线下倾诉

C. 发朋友圈、社交平台吐槽（公开可见）

D. 使用匿名树洞、情绪类APP倾诉

E. 自我调节（听歌、运动、追剧）

F. 没有解压习惯，任由情绪堆积

5. 您是否有不想让熟人知晓，只想匿名分享心事的需求？

A. 经常有

B. 偶尔有

C. 很少有

D. 完全没有

6. 当看到他人的烦恼、情绪故事时，您是否愿意耐心倾听、给出安慰和建议，帮助他人排忧解难？

A. 非常愿意，喜欢温柔互助的氛围

B. 偶尔愿意，看故事内容而定

C. 只想围观，不想发言互动

D. 完全不感兴趣

7. 您日常的压力/烦恼主要来源于哪些方面？（可多选）【多选题】

A. 学业、考试、升学压力

B. 工作、职场、薪资压力

C. 人际关系（朋友、同学、同事矛盾）

D. 情感、婚恋、亲密关系问题

E. 家庭、亲情、生活琐事

F. 自我内耗、焦虑、情绪低落

G. 其他

8. 对于散心树洞APP匿名分享个人故事的核心功能，您的期待度？

A. 非常期待，急需专属匿名倾诉平台

B. 比较期待，愿意尝试

C. 一般，可有可无

D. 不感兴趣

9. 您希望在APP内分享哪些内容？（可多选）【多选题】

A. 日常委屈、情绪焦虑、内心内耗

B. 生活趣事、治愈瞬间、暖心经历

C. 学业/工作困惑、成长难题

D. 情感遗憾、心事秘密、人生感悟

E. 低谷期经历、自我救赎故事

F. 其他小众心情、专属碎碎念

10. 对于APP互助解忧、陌生人开导功能，您更倾向于哪种模式？（可多选）【多选题】

A. 自由评论：随意安慰、留言鼓励、分享建议

B. 精准答疑：针对他人难题，认真分析、给出解决方案

C. 温柔陪伴：无需讲道理，仅暖心共情、加油打气

D. 一对一私聊：私密沟通，深度开导彼此烦恼

E. 官方引导：平台提供情绪疏导小贴士

11. 您是否需要故事匿名保护升级功能（隐藏昵称、头像、地理位置、自动屏蔽隐私信息）？

A. 非常需要，极度看重隐私

B. 一般需要，基础隐私保护即可

C. 无所谓

D. 不需要

12. 您希望APP新增哪些辅助解压功能？（可多选）【多选题】

A. 情绪日记：记录每日心情变化

B. 治愈专区：暖心文案、轻音乐、解压壁纸

C. 话题广场：分类树洞（学业、职场、情感、生活）

D. 情绪树洞打卡：坚持自我治愈

E. 违规屏蔽：自动过滤恶意评论、负能量谩骂

F. 无需额外功能，简约纯粹最好

13. 您理想的树洞社区氛围是？

A. 温柔治愈、全员善意、互相包容

B. 真实自由，允许吐槽、宣泄负面情绪

C. 理性客观，主打问题分析、排忧解惑

D. 安静小众，低互动、不喧闹

14. 面对他人的负面极端情绪（重度焦虑、抑郁、消极厌世），您的态度是？

A. 主动安慰、积极引导，给予温暖

B. 简单鼓励，不敢深度干预

C. 同情但无能为力，默默划过

D. 不想接触负面内容，直接屏蔽

15. 您是否介意APP内出现过度负能量、极端抱怨、消极摆烂的内容？

A. 非常介意，希望社区积极治愈

B. 可以接受适度负面宣泄，正常情绪即可

C. 完全不介意，尊重所有人的情绪

16. 您使用树洞类APP的频率预期？

A. 每天都会登录，随时记录心情、看他人故事

B. 每周2-3次，情绪不好时使用

C. 每月偶尔使用，按需打开

D. 大概率很少使用

17. 您认为现有树洞类APP最大的问题是什么？（可多选）【多选题】

A. 隐私保护差，存在信息泄露风险

B. 社区氛围差，存在网暴、恶意评论

C. 广告太多，界面杂乱

D. 内容杂乱，无分类，体验感差

E. 互动冷漠，无人回应、无人开导

F. 没有明显问题

18. 若APP推出会员治愈权益（无广告、专属树洞背景、私密置顶、情绪专属文案），您是否愿意付费？

A. 愿意，小额付费可接受

B. 偶尔考虑，看权益实用性

C. 不愿意，只使用免费功能

19. 对于这款主打「故事分享、互助解忧」的散心树洞APP，您还有哪些宝贵的建议或期待？（填空题：可填写功能优化、界面风格、社区规则、新增玩法等）

再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生活顺遂，日日舒心！