综合内二科优质护理服务患者满意度调查6月

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1.您初入病房时,是否得到护士热情及时的接待。
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2.入院后护士是否及时向您介绍了住院须知及环境等。
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3.护士在每项技术操作前是否向您解释,征得您的同意,并讲解了注意事项。
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4.住院期间,护士是否向您讲解疾病相关知识。
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5.护士是否向您讲解了做检查的目的及注意事项。
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5.护士是否给您讲解了治疗主要药物的作用及注意事项。
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6.住院期间病房是否整洁、安静、舒适、安全。
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7.当您需要帮助时,护士能否及时给予解决?
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8. 您对护士的服务态度、文明用语是否满意。
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9. 您出院时,护士能否主动征求意见、告知出院后的注意事项?
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