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第九师医院顾客对体检科护理工作满意度调查表
录音中...
您好!非常感谢您选择在我院就诊,请您留下对我科护理工作的感受和宝贵建议,这对我们改善服务态度,提升护理质量将大有帮助,谢谢您的合作!
*
1.
您对体检科的整体环境是否满意?
是
否
*
2.
前台护士是否对您热情接待?
是
否
*
3.
护士着装是否端庄大方、彬彬有礼?
是
否
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4.
当您遇到疑问或困难时,护士是否解答或设法解决?
是
否
*
5.
护士是否告知您体检的注意事项(如需要禁食、水等)?
是
否
*
6.
护士采血时,是否核对您的姓名?
是
否
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7.
您对采血护士的扎针技术满意吗?
是
否
*
8.
在您留取标本前(如大便、小便等),护士是否指导您留取方式?
是
否
*
9.
您对做心电图的操作满意吗?
是
否
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10.
当您测量的血压、身高、体重有异常时,护士是否给予健康指导?
是
否
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11.
您对护士的态度是否满意?
是
否
*
12.
您对此次体检流程是否满意?
是
否
*
13.
您对此次体检流程是否满意?
是
否
*
14.
您对体检科的体检设备是否满意?
是
否
*
15.
您对体检操作等候时间是否满意?
是
否
*
16.
就诊期间,您是否有不满意的护士?
是
否
*
17.
您最不满意的护士是:
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18.
具体不满意的原因或事件?
19.
您最满意的护士是:
20.
请您留下对体检科护理工作的建议和意见,对您的帮助我们将不胜感激。
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第九师医院顾客对体检科护理工作满意度调查表
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