南昌文旅公交出行体验调研

尊敬的游客：
    您好！我们是江西师范大学的专业调研团队，正在参与南昌市东湖区社区规划项目，开展一项关于南昌市文旅公交线路运行状况的学术研究，致力于让南昌的交通变得更好，特此发布问卷。问卷为匿名填写，数据仅用于统计分析，您所填写的内容我们将严格保密，请放心填写。您的真实反馈对我们至关重要，非常感谢您的支持。预祝您旅途一切顺利！
一、 基本信息调查
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1.
1.您的客源地:
南昌市本地
江西省内其他城市
国内省外城市
境外地区
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2.
2.您的年龄区间:
18周岁以下
18-25周岁
26-39周岁
40-59周岁
60周岁以上
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3.
3.您本次出行的同行人员:
独自出行
家人/亲子出行
朋友/伴侣结伴
旅行团队集体出行
二、出行行为与线路认知
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4.
您本次前往当前景点所选择的主要交通方式是?
网红打卡铛铛车（复古红色）
普通城市公交
地铁
共享单车
网约车/出租车
步行
其他
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5.
您预计离开当前景点时将采用的主要交通方式是?
网红打卡铛铛车（复古红色）
普通城市公交
地铁
共享单车
网约车/出租车
步行
其他
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6.
您是否乘坐过南昌的滕王阁圈圈线车（绿色车身的街区巴士）?
是
否
没听说过
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7.
您是否乘坐过南昌的网红打卡铛铛车（复古红色公交车）?
是
否
没听说过
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8.
您选择乘坐铛铛车的主要原因是什么?（多选）【多选题】
车辆外观具有特色，适合拍照打卡
票价经济（2元/次或5元日票）
线路布局符合游览需求，串联多个景点
体验南昌特色旅游公交
相比网约车更经济，相比地铁更便捷
通过社交媒体/亲友推荐
现场站牌指引偶然乘坐
其他
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9.
您未选择乘坐铛铛车的主要原因是什么?（多选）【多选题】
不知道该线路的存在
发车间隔过长，等待时间不确定
站点设置不合理，离目的地较远
地铁或网约车速度更快
已采用共享单车或步行，无需换乘
车厢拥挤，舒适度不足
对复古主题公交无特殊兴趣
其他
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10.
您是通过何种渠道了解到南昌的文旅公交（铛铛车/圈圈线等）?
未了解过
景区现场标识指引
线上社交平台
（如小红书、抖音、微博）
高德/百度地图
掌上公交APP
亲友推荐
官方宣传（如南昌公交公众号、文旅局推广）
三、服务体验与满意度评价
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11.
站点位置与步行距离
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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12.
候车时间
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
13.
车内环境
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
14.
乘坐舒适度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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15.
票价合理性
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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16.
站牌与车内标识清晰度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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17.
您认为网红打卡铛铛车的运行对游览体验产生的积极影响是?（可多选）【多选题】
减少步行疲劳
扩大游览与打卡范围
缩短整体游览时间，提高出行效率
降低出行成本
提升出行安全感
无明显影响
其他
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18.
您在南昌游览期间，是否遇到过以下问题?（可多选）【多选题】
不清楚网红打卡铛铛车的具体乘坐地点
参照地图导航难以找到公交站点
抵达站台后长时间无车到站
站牌信息缺失或模糊不清
候车时间超出预期
公交到站时间与平台信息不符
公交已到站但未停靠
其他问题
未遇到上述任何问题
四、优化建议
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19.
您认为南昌网红打卡铛铛车最需要优化的方向是?（多选）【多选题】
加密发车班次、缩短候车时间
增加站点覆盖、串联更多街巷与景点
延长运营服务时间
优化预约、实时查询乘车小程序或功能
降低票价或推出更多优惠套票
改善车内乘车环境（座椅、空调等）
加强与地铁站、常规公交的接驳便利性
增加南昌文化主题的车厢装饰与讲解
其他
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20.
对于南昌的公交/文旅公交，您还有其他宝贵意见与建议吗?
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