2026年5月份内一科满意度调查表

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1.
入院时，病房护士给您介绍了病房里的环境设施（例如火灾时安全通道的位置，呼叫器的位置和使用方法，食堂在什么地方，以及用餐时间等）
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
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2.
您所在的病房很干净、整洁、无异味
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
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3.
住院期间，您知道您的责任护士是谁？
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
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4.
住院期间，您知道您的主管医生是谁？
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
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5.
在进行护理操作前，护士会告诉您此项操作的目的和注意事项？
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
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6.
在您不使用呼叫器呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求？
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
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7.
护士向您仔细讲解过与疾病相关的健康知识（如：检查、药物治疗或饮食等注意事项，包括出院后疾病康复应注意的问题）
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
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8.
在您有疑问时，护士耐心解答
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
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9.
住院期间，护士尊重您，对您有礼貌
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
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10.
当你要出院时护士给您介绍出院流程和出院病历资料复印流程
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
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11.
给你满意的护士一朵小红花，你会发给谁？【多选题】
A.邓丽娜（护士长）
B.李梅芝
C田莹
D.李颖
E.张婉婷
F.王紫怡
G.刘倩
H.党瑞华
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