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杨靖鑫学校食堂师生满意度调查问卷
含AI生成内容
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您好!为了解我校各校区食堂的服务质量,提升餐饮服务水平,我们特组织本次问卷调查。请您根据实际体验填写,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的身份
教师
学生
其他教职工
*
2.
您常去的校区食堂
浦东校区食堂
宝山校区食堂
嘉定校区食堂
闵行校区食堂
*
3.
请对您常去食堂的以下方面进行满意度评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
饭菜口味
饭菜口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
饭菜价格合理性
饭菜价格合理性
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
餐具卫生状况
餐具卫生状况
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打饭打菜分量
打饭打菜分量
食堂开放时间
食堂开放时间
*
4.
您认为食堂就餐过程中存在的主要问题有哪些
【多选题】
排队时间过长
高峰期座位不足
部分菜品价格偏高
菜品更新速度慢
工作人员服务效率低
就餐环境嘈杂
其他
*
5.
您平均每周在食堂就餐的次数
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
*
6.
您通常在食堂哪个时段就餐
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
7.
您向他人推荐我校食堂的可能性有多大(0分表示极不可能,10分表示极有可能)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
8.
您是否遇到过食堂饭菜中有异物的情况
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
经常遇到(3次及以上)
*
9.
在食堂提供的菜品中,您对哪种类型的菜品满意度最高
中式炒菜
风味小吃
主食类(米饭、馒头等)
汤粥类
西式快餐
其他
*
10.
您认为食堂在以下哪方面最需要改进
提升菜品口味
增加菜品种类
降低饭菜价格
改善就餐环境
提高服务效率
加强食材安全管理
*
11.
您对食堂的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
12.
您是否关注过食堂公示的食材来源信息
一直关注
偶尔关注
从未关注
*
13.
以下哪种情况最可能导致您选择不在食堂就餐(请选择最主要原因)
口味不符合
价格偏高
排队时间太长
就餐环境差
其他原因
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14.
您对我校食堂的改进有哪些具体建议或意见
*
15.
您在过去一周内是否在食堂使用过支付宝或微信支付
是
否
评价对象得分
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杨靖鑫学校食堂师生满意度调查问卷
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