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互联网直播翡翠消费行为调查问卷
录音中...
尊敬的先生/女士:
由于您抽空参加本次问卷调查,故首先向您表示诚挚的谢意,本次问卷调查的目的很明确,考察互联网直播对翡翠市场的影响,因此需要了解您翡翠直播消费的行为特点、消费感受及有关诉求。更重要的是,本问卷采用严格的匿名形式,所收集的所有数据都仅用于学术研究,绝不泄露您的任何个人信息给第三方,故请您按自身实际情况如实作答,每一道题都是对本次研究极有价值的数据补充,再次感谢您的配合!
1.
性别
男
女
2.
年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3.
职业
学生
企业职员
自由职业者
退休/其他
4.
您的月收入(学生填写月生活费)
2000元及以下
2001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
*
5.
您是否观看过翡翠直播?
是
否
*
6.
观看频率
偶尔
每月1-2次
每周1-2次
几乎每天
*
7.
主要观看平台
【多选题】
抖音
淘宝直播
快手
小红书
其他
*
8.
您是否通过翡翠直播买过翡翠?
是
否
*
9.
购买频率
仅1次
每年1-4次
每年5次及以上
*
10.
未购买原因
【多选题】
担心质量不符
无法实物判断
不信任商家
价格/售后无保障
不感兴趣
其他
*
11.
购买用途
【多选题】
个人佩戴
收藏投资
赠送他人
好奇尝试
*
12.
单次购买预算
2000元及以下
2001-5000元
5001元以上
*
13.
影响购买的核心因素
【多选题】
主播专业
产品价格
品质展示
商家信誉
鉴定证书
售后保障
*
14.
购买时是否关注鉴定证书?
是
否
*
15.
有过直播间冲动购买吗?
有
没有
*
16.
冲动购买后是否后悔?
偶尔后悔
从未后悔
*
17.
您对翡翠直播中产品展示的真实性评价(1分最差,5分最好)
1分
5分
1
2
3
4
5
*
18.
您对翡翠直播中主播讲解的专业性评价(1分最差,5分最好)
1分
5分
1
2
3
4
5
*
19.
您认为翡翠直播的价格透明度如何?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
*
20.
您对翡翠直播的售后服务满意度(1分最差,5分最好)
1分
5分
1
2
3
4
5
*
21.
您认为当前翡翠直播市场存在的最突出问题
【多选题】
以次充好、产品造假
灯光美化、货不对板
虚假宣传、夸大功效
退货难、维权难
价格虚高、漫天要价
无明显问题
其他
*
22.
您认为提升翡翠直播行业规范性,最需要加强的方面
【多选题】
平台监管力度
商家资质审核
产品质量管控
鉴定证书规范
售后服务完善
主播专业培训
其他
*
23.
您对翡翠直播行业未来发展的预期
非常乐观
比较乐观
一般
不太乐观
非常不乐观
24.
您对翡翠直播行业发展还有其他建议吗?
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