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重庆主城区旅游满意度调查问卷
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亲爱的朋友:
您好!我们正在开展重庆主城区旅游满意度调查,想了解您在重庆主城区旅游的体验与感受 。问卷信息仅用于研究分析,会严格保密,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
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1.您是否在近 1 年内到过重庆主城区旅游?(单选)
A. 是(继续答题)
B. 否(结束答题,感谢参与)
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2.您的性别是?(单选)
A. 男
B. 女
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3.您的年龄区间是?(单选)
A. 18 岁以下
B. 18 - 25 岁
C. 26 - 35 岁
D. 36 - 45 岁
E. 46 - 55 岁
F. 56 岁及以上
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4.您的职业是?(单选)
A. 学生
B. 企业 / 公司职员
C. 政府 / 事业单位工作人员
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他(请注明:________ )
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5.您来自哪个地区?(单选)
A. 重庆本地(主城区外)
B. 重庆以外的国内地区
C. 国外
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6.您是通过以下哪种渠道了解到重庆主城区旅游信息的?(可多选)
【多选题】
A. 社交媒体(如抖音、小红书等)
B. 旅游 APP(如携程、美团等)
C. 朋友 / 家人推荐
D. 电视 / 报纸等传统媒体
E. 其他(请注明:________ )
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7.您认为重庆主城区旅游热度近年变化如何?(单选)
A. 大幅上升
B. 略有上升
C. 基本不变
D. 略有下降
E. 大幅下降
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8您在重庆主城区旅游的天数是?(单选)
A. 1 天
B. 2 - 3 天
C. 4 - 5 天
D. 6 天及以上
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9.您游览过重庆主城区的哪些类型旅游资源?(可多选)
【多选题】
A. 自然景观(如南山植物园等)
B. 人文景观(如大足石刻等)
C. 城市地标(如解放碑等)
D. 古镇(如磁器口等)
E. 其他(请注明:________ )
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10.您觉得重庆主城区古镇旅游产品(如磁器口等)的文化挖掘深度如何?(单选)
A. 深度契合,充分展现巴渝文化
B. 有一定挖掘,但还可更深入
C. 浅显,仅停留在表面建筑、美食
D. 没感觉,未体现文化特色
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11.您对重庆主城区开发以巴渝文化为主题的沉浸式旅游项目的期待程度?(单选)
A. 非常期待,肯定会参与
B. 比较期待,有机会会参与
C. 一般,看具体内容
D. 不期待,兴趣不大
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12.以下重庆主城区旅游产品,您觉得创新性体验项目(如科技互动、特色演艺等)丰富度如何?(单选)
A. 非常丰富,远超预期
B. 比较丰富,能满足需求
C. 一般,亮点不多
D. 匮乏,没什么新意
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13.您接触的重庆主城区导游讲解专业程度如何?(单选)
A. 专业且生动,极大提升游览体验
B. 较专业,能清晰讲解基本内容
C. 一般,讲解生硬、知识点少
D. 不专业,错误较多、敷衍
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14.景区工作人员(如检票、咨询处等)服务态度给您的感受是?(单选)
A. 热情主动,积极解决问题
B. 态度尚可,有问必答
C. 态度一般,不冷不热
D. 态度差,不耐烦、敷衍
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15.您在重庆主城区旅游时,景区内交通便利程度如何?(单选)
A. 非常便利,换乘、通行顺畅
B. 比较便利,偶尔有小问题
C. 一般,拥堵、指示不清情况较多
D. 不便利,严重影响游览
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16.景区内休息设施(如座椅、凉亭等)完备度如何?(单选)
A. 很完备,随时能找到休息处
B. 较完备,基本满足需求
C. 一般,数量少、分布不合理
D. 匮乏,很难找到休息地方
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17.旅游高峰期,景区周边交通拥堵对您旅游体验的影响程度?(单选)
A. 影响极大,严重破坏心情
B. 有影响,但还能接受
C. 影响较小,不怎么在意
D. 无影响
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18.您觉得重庆主城区旅游景区环境卫生状况如何?(单选)
A. 非常整洁,垃圾及时清理
B. 比较整洁,偶尔有少量垃圾
C. 一般,垃圾较多、清理不及时
D. 脏乱差,影响游览
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19.您在旅游过程中,觉得景区安全保障(如防护设施、治安等)做得如何?(单选)
A. 非常到位,安全感十足
B. 比较到位,基本放心
C. 一般,存在一些安全隐患
D. 不到位,很担心安全问题
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20.以下是您对重庆主城区旅游不同方面的满意度评价,请根据实际体验,在对应的选项打勾。
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
旅游资源丰富度
旅游资源丰富度
旅游产品特色性
旅游产品特色性
导游服务质量
导游服务质量
景区工作人员服务态度
景区工作人员服务态度
旅游设施完备度
旅游设施完备度
旅游环境整洁度
旅游环境整洁度
旅游交通便利性
旅游交通便利性
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21.您在重庆主城区旅游过程中,最喜欢的景点是?(可多选,若有其他请注明)
【多选题】
A. 洪崖洞
B. 磁器口古镇
C. 解放碑
D. 南山植物园
E. 大足石刻
F. 其他(请注明:________ )
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22.您觉得重庆主城区旅游目前最需要改进的地方是?(可多选,若有其他请注明)
【多选题】
A. 旅游产品文化挖掘与创新
B. 服务质量(导游、工作人员等)
C. 旅游设施(交通、休息设施等)
D. 旅游环境(卫生、安全等)
E. 其他(请注明:________ )
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23.您是否愿意向身边朋友推荐重庆主城区旅游?(单选)
A. 一定会,极力推荐
B. 可能会,看朋友兴趣
C. 不确定,看后续体验
D. 可能不会,体验一般
E. 一定不会,不建议去
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24.您认为重庆主城区旅游未来发展,应重点打造哪种类型产品?(可多选,若有其他请注明)
【多选题】
A. 深度文化体验产品(如巴渝文化沉浸式项目)
B. 特色自然生态旅游产品
C. 时尚都市旅游产品(如地标打卡、潮流街区等)
D. 夜间旅游产品(如夜景、夜市等)
E. 其他(请注明:________ )
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25.您在旅游消费中,主要支出在哪些方面?(可多选,若有其他请注明)
【多选题】
A. 门票
B. 交通(含市内、景区内)
C. 住宿
D. 餐饮
E. 购物(特色商品等)
F. 娱乐(演艺、体验项目等)
G. 其他(请注明:________ )
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26.对于重庆主城区旅游发展,您还有其他建议或想法吗?可简要写下:
再次感谢您抽出时间填写问卷!
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