住院患者体验与满意度调查表

尊敬的女士/先生，您好！为了解病房护理服务工作现状，更好地为您服务，请对以下项目进行实事求是的评价，在相应的选项打"✔"并请您留下宝贵的意见或建议，谢谢！
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1.
初到病房，介绍病房环境，设施及作用
满意
不满意
未涉及
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2.
入院时护士是否规范用语微笑服务？
满意
不满意
未涉及
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3.
您在按呼叫器后是否能及时得到帮助？
满意
不满意
未涉及
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4.
在您带孩子生活不能自理或部分自理时，护士是否能为您提供相应的帮助？
满意
不满意
未涉及
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5.
护士是否常巡视病房，主动为您服务？
满意
不满意
未涉及
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6.
护士是否为您提供孩子疾病相关的知识并耐心解答？
满意
不满意
未涉及
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7.
护士是否对孩子护理操作的注意事项及健康指导介绍解答？
满意
不满意
未涉及
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8.
护士在给孩子治疗或护理时是否与您和孩子交流，关爱孩子？
满意
不满意
未涉及
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9.
您对病区护士护理操作技术是否感到满意？
满意
不满意
未涉及
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10.
当您出院时，护士是否及时向您交代相关注意事项（服药，饮食，锻炼，复查等？）
满意
不满意
未涉及
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11.
您对病区整体护理情况感到满意吗？
满意
不满意
未涉及
12.
您的住院科室（必填）您的手机号（选填）
13.
请写出您认为满意的护士名字：
14.
请写出您的意见和建议
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