问卷说明尊敬的客户，您好！欢迎参加本次调查！研究目标:为了更好地满足您的贷款需求，提升我们银行的服务质量，我们特开展此次问卷调查。
作答过程:请您阅读以下情境的描述，并作出一些选择和判断，请按照您的真实想法填写即可。完成这份调查大概需要2-3分钟。
数据安全:所有数据都是匿名的，您的个人信息将被严格保密。汇总分析的数据将用于本次课题研究，未来可能将会在学术文章中发表。
自愿参与:您有权在任何时候自由退出，若决定退出，您的数据将不会包含在最终分析中。
联系信息:如您对本次研究有任何问题、疑虑或建议，可随时联系83036902@qq.com。
