MT 外卖平台骑手离职成因及对策研究
调查问卷

本问卷仅用于学术研究，匿名填写，数据严格保密，大约需要 3-5 分钟，恳请如实填写。
一、基本信息（单选）
*
1.
性别
男
女
*
2.
年龄
20岁及以下
21至30岁
31至40岁
41岁及以上
*
3.
学历
义务教育水平
高中/中专
大专
本科及以上
*
4.
您属于哪类骑手
专送骑手
众包骑手
*
5.
您从事骑手工作时长
3月以内
3~6个月
6~12个月
一年以上
*
6.
日均接单量
20单以内
21~40单
41~60单
60单以上
*
7.
每月跑单天数
15天以内
16~22天
23~28天
全月
二、算法管理感知（请根据你的真实感受选择）
1 = 完全不同意
2 = 不太同意 
3 = 一般 
4 = 比较同意 
5 = 完全同意
*
8.
平台派单规则公平透明，我能理解派单逻辑
1
2
3
4
5
*
9.
平台给我的配送时间合理，不会过于紧张
1
2
3
4
5
*
10.
平台对违规 / 超时的处罚标准清晰、公正
1
2
3
4
5
*
11.
算法会根据天气、路况等实际情况灵活调整
1
2
3
4
5
*
12.
我对平台的订单分配结果基本满意
平台申诉渠道畅通，处理结果公平合理
1
2
3
4
5
第三部分：工作与收入感知
请根据您的真实感受选择：1 = 完全不同意 2 = 不太同意 3 = 一般 4 = 比较同意 5 = 完全同意
*
13.
工作与收入感知评价
完全不同意不太同意一般比较同意完全同意
我的收入与付出的时间、体力基本匹配
我的收入与付出的时间、体力基本匹配
收入稳定，能满足我的生活需求
收入稳定，能满足我的生活需求
平台补贴、奖励活动容易达到、真实有效
平台补贴、奖励活动容易达到、真实有效
我对目前的薪资结算方式满意
我对目前的薪资结算方式满意
工作中人身安全与交通风险较高
工作中人身安全与交通风险较高
平台提供的保险、保障能覆盖我的风险
平台提供的保险、保障能覆盖我的风险
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