关于天津地铁服务IP形象的调研问卷

尊敬的女士/先生：您好！感谢您能帮助认真填写次问卷，问卷旨在收集您的真实想法与建议，以期让“蓝精灵”更好地服务乘客、传递温暖。问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术研究，大约需要占用您5-7分钟时间。感谢您的支持！
*
1.
您的性别
女
男
*
2.
您的年龄段：
18岁以下
19~25
26~35
36~50
50岁以上
*
3.
您乘坐地铁的目的通常是?
上班族通勤
学生上下学
休闲/游玩
来津旅游
换乘接驳
其他
*
4.
您乘坐地铁的频率是？
几乎每天乘坐
每周3-5次
每月几次
很少乘坐
*
5.
您希望在地铁中看到什么样的服务型IP形象？（可多选）【多选题】
颜色干净
圆润可爱
简单而特别
个性化十足
科技未来感
高度拟人化
其他
*
6.
您更偏向喜爱服务IP形象的哪些特质？（可多选）【最少选择1项】
可亲可靠
热心活泼
心思细腻
幽默开朗
聪明好学
多才多艺
神思敏捷
其他
*
7.
提到“天津文化”，您最先想到的元素是？（可多选）【最少选择1项】
相声、快板
煎饼果子、麻花等美食
天津之眼、天塔等地标建筑
鼓楼、古文化街
杨柳青年画
海河
滨海城市
其他
*
8.
在乘车过程中，您更希望IP形象能在地铁服务中给您哪些感受？（可多选）
导引
体贴关怀
陪伴
愉悦
理解
其他
*
9.
您乘坐地铁时，容易感到困扰的环节有哪些？【多选题】
过安检
过闸机
道路不通
换乘麻烦
等车、乘车时无聊
找不到方向
早晚高峰上下车
车内拥挤
其他
*
10.
您最希望在哪个环节看到“蓝精灵”？
方向指引
告知立牌
节日海报
进站迎接
安检关怀
乘车互动
其他
*
11.
您更喜欢哪种IP形象的呈现方式？【最少选择1项】
幽默的表情包
实体立牌
文创周边
app中的出行向导
有趣的地铁小漫画
其他
*
12.
您更喜欢哪种形象风格？
线条简洁的平面风格
立体感十足的3D风格
其他
问卷星提供技术支持
举报