高校混合云平台安全运维风险调查问卷
问卷说明
尊敬
的专家：
您好！我正在开展一项关于高校混合云平台安全运维的学术调查研究，恳请您抽出5-8分钟填写本问卷。本研究将风险因素分为3个维度：技术、管理和人员风险；下设12个类别，共36个具体风险因素。请您对每个风险因素的重要性进行打分（1=非常不重要 → 5=非常重要）。
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高校混合云平台安全运维风险调查问卷
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一、
技术维度风险
该维度涵盖虚拟化、云架构、数据安全及基础设施相关风险，直接影响混合云平台的技术稳定性与安全性。
1. 虚拟化与容器安全
*
（1）虚拟机逃逸风险
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（2）容器镜像漏洞风险
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（3）容器运行时安全风险
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
2.云平台架构与API安全
*
（1）API接口暴露与攻击风险
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（2）跨云攻击链风险
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（3）混合云架构设计缺陷风险
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
3.数据安全与灾备
*
（1）数据迁移过程中的泄露风险
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（2）云上数据加密不当风险
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（3）灾备恢复机制缺失或不完善
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
4.基础设施与网络安全
*
（1）安全组/ACL配置错误风险
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（2）网络分区隔离失效风险
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（3）物理基础设施依赖风险
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
二、管理维度风险
该维度涵盖运维流程、变更配置、监控应急及供应商管理相关风险，直接影响混合云平台的运维规范性与可控性。
1.运维流程管理
*
（1）运维标准化流程缺失
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（2）运维文档不规范或不完整
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（3）运维工具选型不当
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
2.变更与配置管理
*
（1）变更管理流程不规范
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（2）配置基线不一致
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（3）补丁更新滞后
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
3.监控与应急管理
*
（1）监控告警策略不完善
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（2）应急响应预案缺失
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（3）安全事件溯源能力不足
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
4.供应商与服务商管理
*
（1）云服务商锁定风险
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（2）服务等级协议（SLA）约束不足
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（3）第三方服务安全风险
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
三、人员维度风险
该维度涵盖组织职责、人员能力、跨部门协同及制度合规相关风险，直接影响混合云平台的管理执行效力与责任落实。
1.组织架构与职责
*
（1）安全责任边界模糊
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（2）运维岗位职责不清
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（3）决策层对安全的重视不足
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
2.人员能力与意识
*
（1）运维人员云安全技能不足
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（2）安全管理制度执行不力
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（3）师生网络安全意识薄弱
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
3.跨部门协同
*
（1）信息中心与业务部门协同不畅
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（2）校方与云服务商协同不畅
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（3）应急响应多方联动困难
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
4.制度执行与合规
*
（1）等保2.0合规要求落实不到位
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（2）数据安全法合规风险
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
（3）内部审计与监督机制缺失
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
*
您认为上述36个风险因素清单中，还有哪些重要的风险因素被遗漏?请补充:
问卷到此结束，再次感谢您的支持！
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