视障人群出行辅助机器人调查问卷

尊敬的视障朋友及家属:您好!我们正在开展一项关于“四足导盲机器人”的设计研究,旨在了解视障人士的出行需求和对智能辅助机器人的期望。本问卷匿名填写,仅用于学术研究,感谢您的真诚参与!
一、产品基本使用情况
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1.
您目前出行时主要使用哪些辅助工具【多选题】
传统白手杖
电子智能手杖(如超声波探测手杖)
导盲犬
手机导航App(如高德无障碍模式、Be My Eyes等)
家人/朋友陪同
其他
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3.
您使用上述主要辅助工具的时间有多长
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
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4.
您购买或获得现有辅助工具的大致花费是多少
100元以下
100-500元
500-2000元
2000-10000元
10000元以上
不适用(如导盲犬为公益配发)
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5.
您在日常出行中,现有辅助工具主要存在哪些问题【多选题】
无法探测远处或悬空的障碍物
不能主动带路,只能被动提示
不认识路标、红绿灯
对陌生环境完全无效
续航短,经常没电
携带不便,太重
缺乏语音陪伴,感到孤独
其他
二、产品使用场景
*
7.
您每周独立外出的频率大约是
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少外出(每月1-2次)
几乎不出门
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8.
您最常出行的场景有哪些【多选题】
社区内散步
去菜市场/超市购物
去医院/药店
去公园/锻炼
乘坐公交/地铁
去餐厅/朋友家
去学校/单位
其他
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10.
在以上场景中,您最希望机器人帮助您解决什么困难【多选题】
避开路面障碍物(坑洼、石墩、车辆等)
识别红绿灯,安全过马路
找到超市/药店/厕所等特定地点
上下楼梯或电梯
在大型建筑内(医院、商场)找到具体科室/柜台
夜间出行更安全
遇到紧急情况时自动求助
其他
三、产品功能需求
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12.
您认为一台导盲机器人必须具备的核心功能是最多选择3项】
自动避障(地面和空中障碍物)
语音导航(说去哪儿就能带路)
识别红绿灯并提示
通过手柄/盲杖的拉力引导方向(不用听语音)
触觉震动预警(不同震动代表不同危险)
跌倒后自己爬起来
紧急情况自动报警求助
夜间发光让车看到我
可以聊天、解闷
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13.
您希望机器人提供哪种方式的引导
通过手柄/盲杖物理牵引(像导盲犬一样拉着我走)
只用语音播报方向(“前方左转”)
只用震动提示(左腕震动表示左转)
多种方式结合(语音 牵引 震动)
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14.
您对机器人的语音交互有哪些期待【多选题】
能听懂自然口语(不一定要用固定指令)
播报路况时不啰嗦,只说关键信息
可以随时问“前面是什么地方”
能跟我聊天,陪我解闷
使用骨传导耳机,不挡住环境声音
其他
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16.
您是否需要机器人在您摔倒或长时间不动时自动向家人求助
非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要
四、产品造型、CMFP偏好
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17.
您希望导盲机器人的外观更像什么
仿生小狗(有头有尾,可爱型)
简约科技感(几何块面,无仿生特征)
功能化(明显看到传感器、轮子,实用至上)
无所谓,好用就行
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18.
您对机器人的尺寸和重量有什么要求
越小越轻越好(如5kg以下,可以手提)
适中(10-15kg,像中型犬)
稳定为主,重一点没关系(20kg以上)
没有特别要求
*
19.
您希望机身主要是什么颜色
白色/浅色(干净、显眼)
灰色/银色(科技感)
黑色(耐脏)
鲜艳色(如红色、橙色,容易被看见)
无所谓
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20.
您认为机器人手柄或盲杖的握持部分应该是什么材质
柔软硅胶(防滑、手感好)
磨砂塑料(硬朗、易清洁)
金属(坚固、冰凉感)
无所谓
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21.
您是否需要在机器人机身设计可触摸的凸点或纹理,帮助您找到按钮或充电口
非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要
五、产品期望点
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22.
您希望一台四足导盲机器人的续航时间至少为
2-4小时
4-6小时
6-8小时
8小时以上
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23.
您能接受的价格范围是多少
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
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24.
您最希望机器人额外具备哪些“惊喜”功能【多选题】
人脸识别,告诉我面前是谁
识别纸币面额
帮我叫网约车
阅读菜单、说明书上的文字
与家里的智能家居联动(开灯、开门)
不需要惊喜,安全可靠就行
其他
六、用户消费心理
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26.
对于导盲机器人,您最看重的三项因素是最多选择3项】
安全性(不会撞到或绊倒我)
可靠性(不迷路、不故障)
价格(越便宜越好)
易用性(学习门槛低)
续航能力
售后维修方便
外观设计
能陪我聊天
*
27.
如果市场上有可靠的导盲机器人,您的购买意愿是
非常愿意,会优先考虑
比较愿意,看价格
观望,等别人先用
不太愿意,还是习惯手杖/导盲犬
完全不愿意
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28.
您认为政府或社会机构是否应该对导盲机器人提供补贴
非常应该
比较应该
无所谓
不应该
七、个人信息
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29.
您的视力状况
全盲(无光感)
严重低视力(有光感或可辨识形状)
中度低视力
*
30.
您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
*
31.
您的职业状况
学生
在职
退休
无业/待业
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32.
您的居住地
大城市(省会/直辖市)
中等城市
小城市/县城
乡镇/农村
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33.
您是否有使用智能手机或语音助手的经验
经常使用(每天)
偶尔使用
基本不用
34.
如方便,请留下联系方式(电话或微信),以便后续邀请您参与产品试用体验(非必填)
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