杭州社区团购农产品品质信任与持续参与意愿调查问卷

尊敬的女士/先生:
您好！我们正在进行一项关于杭州市民对社区团购（如美团优选、多多买菜、淘菜菜、京东七鲜、山总亲选、昌杭直采等平台）购买农产品的调查。您的回答仅用于学术研究，不涉及个人隐私，请根据真实感受填写。感谢您的支持！
第一部分:基本信息

第一部分：基本信息

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1. 您的性别:
A.男
B.女
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2. 您的年龄:
A.25岁及以下
B.26-30岁
C.31-45岁
D.46-60岁
E.60岁以上
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3.您的文化程度
A.高中及以下
B.大专
C.本科
D.研究生及以上
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4. 您的职业:
A.企业职员
B.公职人员/事业单位
C.自由职业
D.学生
E.退休人员
F.其他
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5. 您的月均可支配收入:
A.3000元及以下
B.3001-6000元
C.6001-10000元
D.10001-15000元
E.15000元以上
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6. 您居住的杭州市辖区:
A.西湖区
B.拱墅区
C.滨江区
D.余杭区
E.萧山区
F.钱塘区
G.临平区
H.富阳区
I.其他

第二部分：社区团购使用行为调查

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7. 您是否参与过社区团购购买农产品（蔬菜、水果、肉蛋、粮油等）?
A.是
B.否（若选否，问卷直接结束）
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8. 您参与社区团购购买农产品的时长:
A.3个月以内
B.3-6个月
C.6个月-1年
D.1-3年
E.3年以上
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9. 您每周通过社区团购购买农产品的频次:
A.1次及以下
B.2-3次
C.4-5次
D.6次及以上
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10. 您常用的社区团购平台（可多选）:【多选题】
A.美团优选
B.多多买菜
C.淘菜菜
D.兴盛优选
E.本地社区团购小程序
F.山总亲选
G.昌杭直采
H.其他

第三部分：品质信任

请对以下陈述表明您的同意程度（1=非常不同意，2=不太同意，3=一般，4=比较同意，5=非常同意）

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11.我认为社区团购买的蔬果通常比较新鲜
非常不同意
非常同意
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12.我相信社区团购标注的“无公害”“绿色”等品质信息是真实的
非常不同意
非常同意
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13.我信任社区团购农产品的整体安全性（如农药残留、添加剂等符合标准）
非常不同意
非常同意
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14.我相信平台承诺的“坏果包赔”“品质无忧”等服务能真正兑现
非常不同意
非常同意
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15.我信任我常用团长的选品推荐和售后协调能力
非常不同意
非常同意
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16.总体来看，我认为社区团购平台对农产品品控的把关是可靠的
非常不同意
非常同意
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17.我认为平台上展示的农产品图片与实物基本一致
非常不同意
非常同意
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18.我认为其他用户对农产品的图文评价是真实可信的
非常不同意
非常同意
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19.我认为平台提供的产地、采摘时间等信息是真实的
非常不同意
非常同意
第四部分：态度
请对以下陈述表明您的同意程度（1=非常不同意 → 5=非常同意）
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20.我认为使用社区团购买农产品是一个明智的选择
非常不同意
非常同意
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21.社区团购买农产品节省了我的时间和精力
非常不同意
非常同意
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22.使用社区团购买农产品让我感到轻松愉快
非常不同意
非常同意
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23.总的来说，我喜欢通过社区团购购买农产品
非常不同意
非常同意
第五部分：主观规范
请对以下陈述表明您的同意程度（1=非常不同意 → 5=非常同意）
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24.我的家人支持我使用社区团购买菜
非常不同意
非常同意
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25.如果家人反对，我会减少使用社区团购
非常不同意
非常同意
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26.我身边的朋友/同事很多都在用社区团购买菜
非常不同意
非常同意
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27.我会参考朋友推荐的社区团购平台
非常不同意
非常同意
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28.我感觉社区团购已经成为一种普遍的买菜方式
非常不同意
非常同意
第六部分：感知行为控制
请对以下陈述表明您的同意程度（1=非常不同意 → 5=非常同意）
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29.我能轻松地在手机上下单购买农产品
非常不同意
非常同意
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30.社区团购的自提点离我很近，取货方便
非常不同意
非常同意
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31.我有能力判断社区团购农产品的品质好坏
非常不同意
非常同意
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32.即使遇到品质问题，我也知道如何维权（退款/投诉）
非常不同意
非常同意
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33.我有足够的时间和条件去自提点取货
非常不同意
非常同意
第七部分：持续参与意愿
请对以下陈述表明您的同意程度（1=非常不同意 → 5=非常同意）
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34.未来半年我会继续通过社区团购购买农产品
非常不同意
非常同意
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35.我会向亲戚朋友推荐使用社区团购来买菜买水果
非常不同意
非常同意
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36.与半年前相比，我会更频繁地使用社区团购
非常不同意
非常同意

第七部分：开放性问题

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37.您认为影响您持续使用社区团购购买农产品的最重要因素是什么？

问卷结束，感谢您的真诚分享！

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