合肥市科技馆观众调查问卷

您的性别是

男

女

您的常住地

合肥市

安徽省其他城市

安徽省外

您是通过什么渠道了解到合肥市科技馆的信息？（可多选））【多选题】

您来合肥市科技馆的次数

首次

第2次

3~4次

5次及以上

如果遇到热门展品排队的情况，您愿意排多久？

＜5分钟

5-15分钟

＞15分钟

直接放弃

请您对以下展品/展览相关方面进行评价

	很满意	满意	一般	不满意	很不满意
展品总量及种类丰富程度
展品总量及种类丰富程度
展品说明牌的易懂程度
展品说明牌的易懂程度
展品内容的知识可靠性
展品内容的知识可靠性
展品的新颖性和前沿科技性
展品的新颖性和前沿科技性
展品的互动性
展品的互动性
互动展品的反应速度和灵敏度
互动展品的反应速度和灵敏度
展品的完好率
展品的完好率
展品整体的吸引力和趣味性
展品整体的吸引力和趣味性

10.

请您对公共设施与环境方面进行评价

	很满意	满意	一般	不满意	很不满意
整体环境卫生
整体环境卫生
场馆内指引标识的清晰度
场馆内指引标识的清晰度
馆内温度是否适宜
馆内温度是否适宜
休息区座椅数量与分布合理性
休息区座椅数量与分布合理性
卫生间的清洁程度
卫生间的清洁程度
人流高峰时段的体验感
人流高峰时段的体验感

11.

请您对以下工作人员服务方面进行评价

	很满意	满意	一般	不满意	很不满意
工作人员的热情和主动程度
工作人员的热情和主动程度
遇到问题时工作人员的反应速度
遇到问题时工作人员的反应速度
工作人员指引路线的清晰程度
工作人员指引路线的清晰程度
工作人员介绍展品知识的熟练程度
工作人员介绍展品知识的熟练程度

12.

请您对馆内餐饮服务方面进行评价

	很满意	满意	一般	不满意	很不满意	未在馆内就餐
餐饮种类的丰富程度
餐饮种类的丰富程度
食品的口味与质量
食品的口味与质量
食品价格的合理性
食品价格的合理性
餐厅环境与卫生状况
餐厅环境与卫生状况
服务人员态度与热情程度
服务人员态度与热情程度

13.

请您对以下官方预约小程序相关方面进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
门票预约环节的便捷性
门票预约环节的便捷性
影院/展项场次预约的操作便捷性
影院/展项场次预约的操作便捷性
放票时间的合理性
放票时间的合理性
退票/改签规则的清晰程度
退票/改签规则的清晰程度
提前了解馆内信息的实用性
提前了解馆内信息的实用性
展区/影院介绍的详细程度
展区/影院介绍的详细程度

14.

在小程序中您还想了解哪些内容？

15.

您本次参观体验了以下哪些影院？（可多选）【多选题】

飞翔影院

4D影院

全息剧场

都没去

17.

在观影过程中您是否遇到过特效过度（如座椅振动幅度过大）的情况？

经常

偶尔

刚好合适

特效不够

19.

在尝试体验特殊展项时，您遇到了以下哪些问题？（可多选）【多选题】

20.

您在本次参观中体验了以下哪些特展？（可多选）【多选题】

21.

假设参观时长充足，且您能顺利预约到想体验的所有收费项目（影院、特展、特殊展项等），您愿意为此次科技馆之行花费的总金额大约是？

25.

您觉得目前科技馆最需要改进的一点是什么？