深圳市安宁疗护护士共情疲劳现状及其影响因素的调查

深圳市安宁疗护护士共情疲劳现状及影响因素研究知情同意书

尊敬的护士同仁：

您好！我们诚挚邀请您参加“深圳市安宁疗护护士共情疲劳现状及影响因素研究”。请您在决定是否参与之前，仔细阅读以下内容，了解本研究的目的、流程、可能的风险与收益。如果您有任何疑问，可向研究人员提出。本项研究已通过伦理委员会审批，您的参与完全自愿。

一、研究背景与目的

安宁疗护护士长期照护临终患者及其家庭，频繁面对死亡、哀伤与情感重负，容易产生共情疲劳（表现为情感耗竭、共情能力下降、身心症状等）。目前深圳地区针对安宁疗护护士共情疲劳的系统调查较少。本研究旨在了解深圳市安宁疗护护士共情疲劳的现状，分析其影响因素，为今后制定心理支持措施、改善工作环境提供科学依据。

二、研究流程

1. 调查方式：本问卷采用电子形式，预计填写时间约15分钟。

2. 问卷内容：包括一般资料（如年龄、工作年限等）、共情疲劳评估、工作负荷、组织支持感、心理弹性、工作满意度及离职意愿等。

3. 数据收集：问卷通过医院护理部、个人联系、网络发放或科室平台发放，您可根据自身情况选择安静的时间独立完成。

三、可能的风险与不适

问卷内容可能涉及您对工作压力、情绪感受的真实评价，部分问题或使您回忆起工作中的困难经历，引起短暂的情绪波动。若您在填写过程中感到不适，可随时暂停或退出，无需任何理由。必要时可联系研究人员或寻求心理咨询支持。

四、可能的获益

本调查不直接为您个人提供医疗或经济补偿，但您的参与将帮助我们更准确地了解安宁疗护护士的心理健康现状，推动医疗机构完善支持体系，从而间接改善所有安宁疗护护士的工作环境与身心健康。

五、隐私与保密

1. 本问卷为匿名填写，不收集任何可识别个人身份的信息（如姓名、工号、手机号等）。

2. 所有数据仅用于学术研究，由研究人员严格保密，仅以统计汇总形式呈现，不会泄露任何个人回答。

3. 研究结果可能以论文形式发表，但不会包含任何可识别具体个人的信息。

六、自愿参与与退出权利

1. 您是否参加本研究完全自愿。如果您决定不参加，不会对您的工作评价、职业发展或与任何机构的关系产生任何负面影响。

2. 在问卷填写过程中，您有权随时中止或退出，无需说明理由，已提交的数据若希望删除，可在退出前联系研究人员说明。

3. 一旦提交问卷，因匿名无法识别个体数据，将无法单独删除，但整体数据仍仅用于研究目的。

七、联系方式

如您对本研究有任何疑问、意见或投诉，或希望了解研究结果，请联系：

· 研究者：裘昊璇

· 联系电话：15014106018

· 指导教师：彭舟媛

真诚感谢您的参与！您的每一份回答都将为安宁疗护护士的职业健康贡献一份力量。

我已阅读以上内容，理解本研究的目的是为了解深圳市安宁疗护护士共情疲劳现状及影响因素，并知晓我的参与完全自愿、匿名、保密。我同意参与本问卷调查。

感谢您的参与，请继续作答

我不同意参与本问卷调查

感谢您的参与，请退出问卷

一般资料问卷

一、人口学特征

1. 性别

① 男

② 女

3. 学历

① 中专/高中及以下

② 大专

③ 本科

④ 硕士及以上

4. 婚姻状况

① 未婚

② 已婚

③ 离异

④ 丧偶

二、职业相关信息

8. 职称（如为医生可替换:医师/主治医师/副主任医师/主任医师）

① 护士/护师

② 主管护师

③ 副主任护师

④ 主任护师

10. 平均每周工作时长

① ≤40小时

② 41~50小时

③ 51~60小时

④ >60小时

共情疲劳评估

指导语:您可能已经觉察到当您照护患者时，您对患者付出的情感会对您产生一些影响。下列题项是您在照护患者的过程中可能有过的一些经历。请根据您的真实感受选择相应答案

	从未	很少	有时	经常	总是
1.我感到精神疲惫。
1.我感到精神疲惫。
2.我想帮助患者，但提不起劲儿。
2.我想帮助患者，但提不起劲儿。
3.我机械地工作，不太关注患者的需求。
3.我机械地工作，不太关注患者的需求。
4.我对患者的痛苦或死亡已经有些麻木了。
4.我对患者的痛苦或死亡已经有些麻木了。
5.面对患者的痛苦，我感到无能为力。
5.面对患者的痛苦，我感到无能为力。
6.我为不能提供患者所需要的护理而感到沮丧。
6.我为不能提供患者所需要的护理而感到沮丧。
7.当患者的护理效果没有达到预期时，我会有挫败感。
7.当患者的护理效果没有达到预期时，我会有挫败感。
8.我为没有帮到患者而感到内疚。
8.我为没有帮到患者而感到内疚。
9.当回顾某些患者的痛苦经历时，我觉得自己没做好。
9.当回顾某些患者的痛苦经历时，我觉得自己没做好。
10.患者或家属的消极情绪让我有压力。
10.患者或家属的消极情绪让我有压力。

	从未	很少	有时	经常	总是
11.患者的死亡让我感到压抑。
11.患者的死亡让我感到压抑。
12.受患者病痛的影响，我有睡眠障碍。
12.受患者病痛的影响，我有睡眠障碍。
13.受患者病痛的影响，我有头痛、胸闷、头晕或胃肠不适的症状。
13.受患者病痛的影响，我有头痛、胸闷、头晕或胃肠不适的症状。
14.我尽量避开那些让我想起患者痛苦经历的事物、场所或活动。
14.我尽量避开那些让我想起患者痛苦经历的事物、场所或活动。
15.我尽量与患者保持情感距离，以免自己的情绪受到影响。
15.我尽量与患者保持情感距离，以免自己的情绪受到影响。
16.想到患者的痛苦，我会不经意地难过或流泪。
16.想到患者的痛苦，我会不经意地难过或流泪。
17.我变得过度担忧自己及家人的健康与生命安全。
17.我变得过度担忧自己及家人的健康与生命安全。
18.受患者病痛的影响，我想转到非直接照护性质的岗位。
18.受患者病痛的影响，我想转到非直接照护性质的岗位。
19.我与周围的人(同事、领导、家人)是联系在一起的，并不孤独。
19.我与周围的人(同事、领导、家人)是联系在一起的，并不孤独。
20.我希望有人能够理解我的感受。
20.我希望有人能够理解我的感受。

	从未	很少	有时	经常	总是
21.我不知道有哪些途径可以宣泄情绪。
21.我不知道有哪些途径可以宣泄情绪。
22.我周围的人(同事、领导、家人)能够切实具体地给我帮助。
22.我周围的人(同事、领导、家人)能够切实具体地给我帮助。
23.我觉得自己适合护理工作，并且会一直做下去。
23.我觉得自己适合护理工作，并且会一直做下去。
24.我所做的一切对于患者是有价值和意义的。
24.我所做的一切对于患者是有价值和意义的。
25. 目睹患者的遭遇让我难以保持积极和乐观的心态。
25. 目睹患者的遭遇让我难以保持积极和乐观的心态。
26.帮助患者给我带来一种满足感。
26.帮助患者给我带来一种满足感。
27.患者的经历对我来说也是一种成长。
27.患者的经历对我来说也是一种成长。
28.帮助患者给我带来一种成就感。
28.帮助患者给我带来一种成就感。
29.在工作中，我有信念支持着我。
29.在工作中，我有信念支持着我。

工作负荷评估

请您根据刚刚完成的工作任务，在以下每个条目的0-100分刻度上，标记出您的主观感受。0分代表该感受完全不存在，100分代表该感受达到极致强烈。

1. 脑力需求（Mental Demand）

您在完成任务时，需要付出多少脑力/认知活动（如思考、决策、计算、记忆、观察、搜索等）？任务是轻松简单还是费力复杂？

完全不需要脑力(0)

极度需要脑力(100)

2. 体力需求（Physical Demand）

您在完成任务时，需要付出多少体力活动（如推、拉、转动、操控、站立、奔波等）？任务是轻松舒缓还是繁重劳累？

完全不需要体力(0)

极度需要体力(100)

3. 时间需求（Temporal Demand）

因任务的节奏、速度，您感受到了多大的时间压力？节奏是缓慢从容还是快速紧张？

完全没有时间压力(0)

极度强烈的时间压力(100)

4. 绩效表现（Performance）

您认为自己完成任务目标的成功程度如何？对自己的表现是否满意？

完全成功/表现完美(0)

完全失败/表现极差(100)

5. 努力程度（Effort）

为了达到当前的任务表现，您在脑力和体力上总共付出了多大的努力？

完全没有付出努力(0)

付出了极致的努力(100)

6. 受挫程度（Frustration Level）

在任务过程中，您感到多大的不安、沮丧、烦躁、紧张、恼怒，还是安心、满足、放松、从容？

完全没有受挫感(0)

极度强烈的受挫感(100)

组织支持感

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
1. 单位非常关心我的福祉。
1. 单位非常关心我的福祉。
2. 单位重视我对组织的贡献。
2. 单位重视我对组织的贡献。
3. 当我需要特殊帮助时，单位愿意提供支持。
3. 当我需要特殊帮助时，单位愿意提供支持。
4. 单位为我在工作中的成就感到自豪。
4. 单位为我在工作中的成就感到自豪。
5. 单位会认真考虑我的目标和价值观。
5. 单位会认真考虑我的目标和价值观。
6. 单位关心我的个人需求。
6. 单位关心我的个人需求。

心理弹性

	完全不符合 / 从来不	很少符合 / 很少	有时符合 / 有时	经常符合 / 经常	几乎总是符合 / 总是如此
1. 当发生变化时，我能适应变化。
1. 当发生变化时，我能适应变化。
2. 无论发生什么，我都能应付。
2. 无论发生什么，我都能应付。
3. 我能看到事情幽默的一面。
3. 我能看到事情幽默的一面。
4. 应对压力使我感到有力量。
4. 应对压力使我感到有力量。
5. 经历艰难或疾病后，我往往会很快恢复。
5. 经历艰难或疾病后，我往往会很快恢复。
6. 我能实现自己的目标，尽管有阻碍。
6. 我能实现自己的目标，尽管有阻碍。
7. 在压力下，我能够集中注意力并清晰思考。
7. 在压力下，我能够集中注意力并清晰思考。
8. 我不会因失败而气馁。
8. 我不会因失败而气馁。
9. 我认为自己是个强有力的人。
9. 我认为自己是个强有力的人。
10. 我能处理不快乐的情绪。
10. 我能处理不快乐的情绪。

工作满意度评估

请根据你对目前工作的真实感受，对以下每个方面的满意程度进行评价。

（一）内在满意度（12题，工作本身相关）

	非常不满意	不满意	不确定	满意	非常满意
1. 能够一直保持忙碌的状态
1. 能够一直保持忙碌的状态
2. 独立工作的机会
2. 独立工作的机会
3. 时不时做不同事情的机会
3. 时不时做不同事情的机会
4. 在团体中成为重要角色的机会
4. 在团体中成为重要角色的机会
5. 做不违背良心的事情
5. 做不违背良心的事情
6. 为他人做事的机会
6. 为他人做事的机会
7. 告诉他人该做什么的机会
7. 告诉他人该做什么的机会
8. 充分发挥能力的机会
8. 充分发挥能力的机会
9. 工作带来的成就感
9. 工作带来的成就感
10. 尝试自己方法做事的机会
10. 尝试自己方法做事的机会
11. 自主判断的自由
11. 自主判断的自由
12. 获得表扬与认可
12. 获得表扬与认可

（二）外在满意度（8题，工作环境/回报相关）

	非常不满意	不满意	不确定	满意	非常满意
13. 上司对待下属的方式
13. 上司对待下属的方式
14. 上司的决策能力
14. 上司的决策能力
15. 工作稳定性
15. 工作稳定性
16. 公司政策实施方式
16. 公司政策实施方式
17. 收入与工作量匹配度
17. 收入与工作量匹配度
18. 职位晋升机会
18. 职位晋升机会
19. 同事相处情况
19. 同事相处情况
20. 工作条件与环境
20. 工作条件与环境

离职意愿评估

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
1. 我经常想辞去目前的工作。
1. 我经常想辞去目前的工作。
2. 我可能在未来一年内离开这家单位。
2. 我可能在未来一年内离开这家单位。
3. 我会主动寻找其他新的工作机会。
3. 我会主动寻找其他新的工作机会。
4. 我打算在不久的将来换一份工作。
4. 我打算在不久的将来换一份工作。
5. 即使有更好的工作机会，我也不会离开目前的单位。
5. 即使有更好的工作机会，我也不会离开目前的单位。
6. 我对现在的工作很满意，不打算更换。
6. 我对现在的工作很满意，不打算更换。