2026年5月份神经外科重症监护室满意度调查表

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1.
护士态度亲切和蔼，主动热情
满意
比较满意
需要加强
不满意
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2.
护士服务态度
满意
比较满意
需要加强
不满意
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3.
医师的服务态度
满意
比较满意
需要加强
不满意
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4.
护士的服装整洁，仪表端庄，举止大方
满意
比较满意
需要加强
不满意
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5.
医师告知情况（如：病情、检查结果、治疗方
案等）
满意
比较满意
需要加强
不满意
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6.
环境安静，整洁，舒适
满意
比较满意
需要加强
不满意
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7.
入院时，护士介绍入住监护室的注意事项
满意
比较满意
需要加强
不满意
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8.
护士主动巡视与观察病情
满意
比较满意
需要加强
不满意
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9.
当您有疑问时，护士或医师能及时回应，及时为您处理问题
满意
比较满意
需要加强
不满意
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10.
家属探视时，护士对待所有家属的服务态度，能对家属介绍一般情况及护理情况
满意
比较满意
需要加强
不满意
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11.
护士在执行护理和特殊治疗时，向您解释和宣教
满意
比较满意
需要加强
不满意
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12.
出监护室前护士会主动对您说明转出后的注意事项
满意
比较满意
需要加强
不满意
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13.
您对护士总体服务印象是
满意
比较满意
需要加强
不满意
14.
请您留下您宝贵的意见和建议，我们将继续改进
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