大学生群体直播电商app使用体验及购买行为调查

亲爱的同学，您好！我们正在进行一项关于大学生使用直播电商app的学术调研，旨在了解您的使用习惯与真实感受。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，预计占用您3-5分钟。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别是
男
女
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2.
您所在的年级是
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.
您每月可支配的生活费大约是
1000元以下
1000-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
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4.
您使用过以下哪些直播电商app【多选题】
抖音
快手
淘宝直播
京东直播
小红书
拼多多
哔哩哔哩
其他
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5.
您平均每周观看直播电商的频次是
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不看
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6.
您平均每月在直播电商app上的消费金额大约是
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
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7.
您在直播电商中通常购买哪些类型的商品【多选题】
服饰鞋包
美妆护肤
食品饮料
数码家电
日用百货
图书文具
虚拟商品（如课程、会员）
其他
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8.
请根据您的实际感受，对以下直播电商的各个因素在您购买决策时的影响程度进行评价
很不重要不重要一般重要很重要
直播页面的整体视觉设计
直播页面的整体视觉设计
主播的专业讲解与推荐
主播的专业讲解与推荐
商品的用户评价与弹幕反馈
商品的用户评价与弹幕反馈
直播间限时优惠与倒计时
直播间限时优惠与倒计时
弹窗广告与推送提醒
弹窗广告与推送提醒
商品价格与性价比
商品价格与性价比
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9.
请将以下影响您直播购物决策的因素按重要程度从高到低进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 主播信任度
  • 商品价格优惠
  • 用户评价好坏
  • 直播画面清晰度
  • 平台售后保障
  • 物流配送速度
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10.
您对目前使用的直播电商app整体购物体验的满意程度
很不满意
很满意
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11.
您在使用直播电商app时遇到过以下哪些问题【多选题】
商品实物与直播展示不符
主播夸大宣传或虚假承诺
弹窗广告过多干扰浏览
退换货流程繁琐
客服响应慢或推诿
个人信息泄露担忧
优惠规则复杂难懂
物流配送延迟
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12.
请对您常用直播电商app的以下方面进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
界面操作便捷性
界面操作便捷性
直播画质流畅度
直播画质流畅度
商品搜索准确度
商品搜索准确度
支付安全性
支付安全性
售后服务效率
售后服务效率
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13.
您向身边同学推荐使用直播电商app的可能性有多大
完全不会推荐(0)
一定会推荐(100)
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14.
请描述一次您在直播电商app上最不满意或最满意的购物经历，并说明原因
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15.
您认为直播电商平台在哪些方面最需要改进，以提升大学生的购物体验？请提出您的建议
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