薪酬透明度与大学生平台零工行为调查问卷(DG)

【情景阅读·请仔细阅读】

想象你是一名在校大学生，为补贴日常生活费、利用课余时间增加社会实践，你在「速到」外卖平台注册成为兼职骑手，主要利用工作日晚餐高峰和周末全天的空余时间工作，平均每天3–4小时，已稳定接单约2个月，月均收入约1800–2800元，与入职时预估的兼职收入水平基本一致。
近期，平台更新了骑手App的界面和收入展示功能。请仔细阅读以下你在App中能看到的收入相关内容，并想象自己就是每天使用这个App接单的兼职骑手。
【收入计算规则】平台没有公开具体的薪酬计算方式，App内只显示每单的最终收入金额，不说明收入由哪些部分构成，也没有对应的计价规则、公式或扣款标准说明。你不清楚每单收入的具体计算逻辑，也不知道为什么不同订单收入会有差异。
【收入结果信息】平台除了展示你个人的每单明细和月度总收入外，还在App内公布了所在城市同区域兼职骑手的匿名收入统计数据，包括各段位收入分布、平均日接单量、平均月收入等信息。你可以清楚地看到自己的收入在同区域兼职骑手中处于什么水平，也能了解其他兼职骑手的大致收入情况。
现在，请把自己代入上述情景，想象你就是在这些条件下工作的「速到」兼职骑手，结合自己的零工经历，按照真实想法、感受和行为作答。答案没有对错之分，我们关注的是你的真实反应。

4.以下说法描述了您对「速到」平台收入规则的感知，请根据您在情景中的真实感受选择同意程度

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
我清楚地了解「速到」平台是如何计算我的收入的。
我清楚地了解「速到」平台是如何计算我的收入的。
我可以看到我薪酬背后的详细规则和公式。
我可以看到我薪酬背后的详细规则和公式。
平台清楚地说明了为什么我每单收到特定金额。
平台清楚地说明了为什么我每单收到特定金额。

5.以下说法描述了您在「速到」平台能够获取到的收入信息，请选择同意程度

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
我可以看到每一单的具体收入金额。
我可以看到每一单的具体收入金额。
我可以获取所在区域其他兼职骑手的收入信息（匿名）。
我可以获取所在区域其他兼职骑手的收入信息（匿名）。
我知道我的收入与从事类似工作的其他骑手相比处于什么水平。
我知道我的收入与从事类似工作的其他骑手相比处于什么水平。

6.请根据您在情景中的真实感受作答

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
我对「速到」平台感到非常愤怒。
我对「速到」平台感到非常愤怒。
我感到自己被「速到」平台背叛了。
我感到自己被「速到」平台背叛了。
我认为「速到」平台违背了和我之间的隐性约定。
我认为「速到」平台违背了和我之间的隐性约定。
我对「速到」平台对待我的方式感到非常沮丧。
我对「速到」平台对待我的方式感到非常沮丧。

7.请判断以下说法在多大程度上符合您的实际情况

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
即使面对难相处的人，我也始终彬彬有礼。
即使面对难相处的人，我也始终彬彬有礼。
有些时候，我会占别人的便宜。
有些时候，我会占别人的便宜。
有些时候，我更想报复对方，而不是原谅释怀。
有些时候，我更想报复对方，而不是原谅释怀。
当事情不能如我所愿时，我会心生不满。
当事情不能如我所愿时，我会心生不满。
无论和谁交谈，我始终都是一个很好的倾听者。
无论和谁交谈，我始终都是一个很好的倾听者。

8.请想象您在上述情景下作为「速到」兼职骑手工作，判断以下行为发生的可能性

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
我会在规则允许的范围内尽可能为自己谋利，即便这可能损害他人利益，例如进行小额刷点击操作。
我会在规则允许的范围内尽可能为自己谋利，即便这可能损害他人利益，例如进行小额刷点击操作。
我会故意放慢配送节奏，来降低平台对我的派单强度预期。
我会故意放慢配送节奏，来降低平台对我的派单强度预期。
遇到餐品轻微破损等小问题时，我会隐瞒不报以避免平台处罚。
遇到餐品轻微破损等小问题时，我会隐瞒不报以避免平台处罚。
我会利用平台规则的漏洞，来减少自己的工作量或增加额外收入。
我会利用平台规则的漏洞，来减少自己的工作量或增加额外收入。

9.请判断以下行为发生在您身上的可能性

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
我会帮助那些难以理解平台规则或技术操作的兼职同行。
我会帮助那些难以理解平台规则或技术操作的兼职同行。
我会主动和同行分享配送路线、接单技巧等实用工作经验。
我会主动和同行分享配送路线、接单技巧等实用工作经验。
遇到同行遇到配送困难（如爆单、路线不熟）时，我会主动提供协助。
遇到同行遇到配送困难（如爆单、路线不熟）时，我会主动提供协助。
即使没有平台监控，我也会自觉遵守平台的服务规范与要求。
即使没有平台监控，我也会自觉遵守平台的服务规范与要求。
我会配合平台的临时调度安排，优先保障紧急或特殊订单的配送。
我会配合平台的临时调度安排，优先保障紧急或特殊订单的配送。
我会主动维护平台的正面形象，向他人客观正面地介绍平台。
我会主动维护平台的正面形象，向他人客观正面地介绍平台。

10.请选择您对以下说法的同意程度

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
我在该平台的收入主要取决于我无法控制的因素（如算法派单、市场需求、天气运气）。
我在该平台的收入主要取决于我无法控制的因素（如算法派单、市场需求、天气运气）。
不管我多努力接单，外部因素（如算法、订单量、天气）决定了我最终能赚多少。
不管我多努力接单，外部因素（如算法、订单量、天气）决定了我最终能赚多少。
我的收入高低很大程度上不受我自己控制。
我的收入高低很大程度上不受我自己控制。
我在这个平台上能否赚到不错的收入，主要取决于外部因素而不是我自己的努力。
我在这个平台上能否赚到不错的收入，主要取决于外部因素而不是我自己的努力。

12.请评估您对上述情景的感受

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
我能很容易地把自己代入到上述情景中。
我能很容易地把自己代入到上述情景中。
上述情景是真实可信的。
上述情景是真实可信的。
我能生动地想象自己在该情景下工作时的真实反应。
我能生动地想象自己在该情景下工作时的真实反应。