社区民生服务居民需求与满意度调查问卷

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1.
您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-40岁
41-60岁
60周岁以上
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2.
您的职业
在校学生
企业上班族
个体经营者
自由职业
退休人员
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3.
在本社区的居住时长
一年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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4.
您日常使用过社区哪些民生服务【多选题】
公益剪发、衣物缝补、家电上门维修对接等小微便民服务
社区公益自习室（图书馆）、社区文体活动、健身场地
社区老年食堂/助餐服务
老年日间照料、义诊、上门便民服务
青少年假期托管、社区兴趣课堂
社保、医保、证明代办等政务便民服务
困难群体帮扶、惠民政策咨询
从未使用任何社区民生服务
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5.
您获取社区民生服务通知的渠道【多选题】
业主微信群、朋友圈
社区公告栏、线下网格员通知
社区公众号、短视频平台
家人、邻居、同学、朋友告知
几乎没有收到过社区服务相关通知
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6.
您整体参与、使用社区民生服务的频率
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
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7.
综合来看，您对目前社区民生服务总体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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8.
您认为当前社区民生服务主要存在哪些问题？【多选题】
宣传不到位，很多服务不知道
服务时间和上班族、学生冲突，不方便参与
服务内容单一，满足不了多样化需求
专业人员不足，服务质量一般
场地设施有限，活动空间不足，公共设施损坏后维修不及时
部分便民服务开放时间不固定、时有时无
暂时没有发现明显问题
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9.
在现有服务里，您最希望升级哪一类？【多选题】
老年人助餐、健康照料服务
少儿托管、课后便民服务
政务业务代办（社保、补贴咨询）
社区文体活动、休闲场地、自习学习空间
便民维修、义剪、义诊等便民志愿活动
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10.
您是否了解民生服务依靠区级财政资金保障？
比较清楚
听说过，但不了解
完全不知道
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11.
如果部分升级型便民服务（托管、专业上门照料）采用财政补贴+低价低偿模式，您是否愿意接受？
愿意，价格合理可以付费
希望全部免费，不接受收费
视具体服务和价格而定
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12.
对于社区民生服务优化，您有什么想法或者需求：
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