保险客户分析调查

您好！我们正在开展保险客户需求分析调研，希望了解您的保险相关情况，烦请您根据实际情况填写问卷，所有信息仅用于研究分析，我们会严格保密您的个人信息。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
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3.
您之前是否购买过车险
是
否
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4.
您目前是否持有健康类保险
是
否
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5.
您车辆的使用年限
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6.
您对保险知识的了解程度
完全不了解
非常了解
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7.
您购买保险最大顾虑是什么【多选题】
保费过高
理赔流程复杂
理赔条件苛刻
看不懂保险条款
不信任保险销售人员
担心保险公司不靠谱
没有合适的产品类型
其他
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8.
您是否有未来一年内购买新保险的计划
肯定不会购买
可能不会购买
不确定
可能会购买
肯定会购买
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9.
您通常通过哪些渠道了解保险产品信息【多选题】
保险公司官方平台
保险代理人/经纪人
互联网社交平台
亲友推荐
银行等金融机构
电视报纸等传统媒体
其他
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10.
请按照您选择保险产品时的重视程度，对下列因素进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 保费价格
  • 保障范围
  • 理赔口碑
  • 保险公司品牌
  • 销售人员服务
  • 产品灵活度
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11.
请您对以下不同类型保险的购买意愿进行评分，1分为完全不想购买，5分为非常想购买
1分2分3分4分5分
车险
车险
健康险
健康险
寿险
寿险
意外险
意外险
重疾险
重疾险
年金险
年金险
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12.
您向身边亲友推荐保险产品的可能性有多大
不可能
极有可能
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13.
如果您计划配置保险，您会如何分配预算比例，总和请为100%
保障型保险
储蓄型保险
投资型保险
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14.
您对保险购买还有哪些其他的想法或建议？
问卷星提供技术支持
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