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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了了解大家对员工餐厅各方面的满意度,帮助我们优化餐厅服务与菜品质量,特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的工龄
请选择
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
3.
您所在的部门类型
请选择
生产/研发部门
销售/市场部门
职能/行政部门
其他
*
4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
少于1次
1-3次
4-6次
每天都吃
*
5.
您通常选择在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
*
6.
请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评分,1分代表很不满意,5分代表很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品卫生安全
菜品卫生安全
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品价格
菜品价格
菜品分量
菜品分量
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐厅座位充足程度
餐厅座位充足程度
打餐排队等待时长
打餐排队等待时长
服务人员服务态度
服务人员服务态度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
7.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
【
最多
选择6项】
菜品口味差
菜品种类单一
价格偏高
排队时间长
卫生条件差
座位不够
开放时间不合理
服务态度不好
*
8.
请您按照自己对员工餐厅各方面的重视程度进行排序,最重视的排在最前面
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
价格实惠
环境卫生
上菜速度
菜品种类
服务态度
*
9.
您是否能接受餐厅推出浮动价格的特色菜品
完全不能接受
不太能接受
无所谓
比较能接受
完全可以接受
*
10.
您是否希望餐厅推出半份菜/小份菜的选项
非常不希望
不太希望
无所谓
比较希望
非常希望
*
11.
如果您对餐厅有改进建议,请分配您认为各改进方向的权重占比,总和为100%
丰富菜品种类
降低菜品价格
优化就餐环境
提升卫生水平
缩短排队时间
*
12.
您有多大可能向其他同事推荐我们公司的员工餐厅
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
总体来说,您对员工餐厅的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
14.
您希望餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)
【
最多
选择4项】
川湘麻辣类
粤式清淡类
面食类
烘焙甜点类
减脂轻食类
地方特色小吃类
火锅/烧烤类
*
15.
您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议
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