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坪山区妇幼保健院产房护理满意度10月份调查问卷
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您好:
感谢您选择本院分娩!为持续提升我院产房护理质量和服务水平,改善分娩体验,请您将在产房分娩的感受在您认可的满意度水平上打“√”,谢谢您的支持!
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您的姓名
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联系方式:
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调查时间:
一、
服务态度
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1、您在产房期间,助产士对您热情礼貌接待,并做自我介绍,服务态度,您的感受度为:
1、非常满意
2、满意
3、一般满意
4、不满意
5、很不满意
二、
基础护理
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2、当您需要生活照顾时,助产士能否协助对您进行生活照顾、及时回应您:
1、非常满意
2、满意
3、一般满意
4、不满意
5、很不满意
6、不需要
三、
护理告知
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3、在产房期间,助产士有为您讲解产程的相关的知识、饮食、活动、安全等知识吗?您的实际感受为:
1、非常满意
2、满意
3、一般满意
4、不满意
5、很不满意
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4、在产房期间,助产士能否与您交流此项护理操作的目的与注意事项(如静脉留置针、阴道检查、导尿等),您的感受是:
1、非常满意
2、满意
3、一般满意
4、不满意
5、很不满意
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5、分娩后,助产士有协助进行新生儿皮肤早接触早吸吮早开奶,讲解母乳喂养知识,您的感受度为:
1、非常满意
2、满意
3、一般满意
4、不满意
5、很不满意
四、环境管理
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6、产房待产床、产床单位干净、整洁,您的实际感受度为
1、非常满意
2、满意
3、一般满意
4、不满意
5、很不满意
五、关爱患者
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7、在产房期间,助产士操作或检査时是否注意保护患者的隐私(采用单间/拉帘/遮挡等方式)及注意给孕产妇保暖?
1、非常满意
2、满意
3、一般满意
4、不满意
5、很不满意
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8、当您疼痛或不适时,助产士能否给予帮助或心理安慰?
1、非常满意
2、满意
3、一般满意
4、不满意
5、很不满意
*
9、在产房期间,助产士是否谈论与病情无关的内容(包括玩手机游戏、视频等)您的总体感受是
1、非常满意
2、满意
3、一般满意
4、不满意
5、很不满意
六、工作能力
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10、在产房期间,助产士的各项护理技术操作熟练,您的实际感受为
1、非常满意
2、满意
3、一般满意
4、不满意
5、很不满意
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11、行椎管内麻醉镇痛,麻醉镇痛的效果,您实际感受为
1、非常满意
2、满意
3、一般满意
4、不满意
5、很不满意
6、未椎管内麻醉镇痛
七、总体感受
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12、针对本次产房分娩,您对护理服务总体感受是
1、非常满意
2、满意
3、一般满意
4、不满意
5、很不满意
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13、选择您认为最满意的助产士为
【多选题】
温柔正子
罗文兰
陈丽娇
黄邮文
何佳颖
叶影雪
闵瑶茹
郑利花
占海梅
张淇钰
香雅莹
邢颖
曾敏华
江雨婷
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坪山区妇幼保健院产房护理满意度10月份调查问卷
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