宠物店员工餐厅满意度调查问卷

您好！为了解宠物店员工对餐厅各方面的满意情况，优化餐厅服务与用餐体验，我们开展本次调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际感受放心填写，感谢您的支持与配合！

*

1.

您在宠物店的岗位类型是

一线服务岗（美容、洗护、寄养接待）

技术岗（宠物医疗、美容技师）

后勤行政岗

管理岗

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2.

您平均每周在员工餐厅用餐的次数是

5次及以下

6-10次

11-15次

16次及以上

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3.

请您对员工餐厅以下维度进行评分：

	1分非常不满意	2分不满意	3分一般	4分满意	5分非常满意
用餐环境干净整洁程度
用餐环境干净整洁程度
餐品卫生安全程度
餐品卫生安全程度
餐品口味
餐品口味
餐品价格合理性
餐品价格合理性
餐品种类丰富度
餐品种类丰富度
餐具消毒清洁程度
餐具消毒清洁程度
餐厅出餐速度
餐厅出餐速度
员工服务态度
员工服务态度

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5.

您是否遇到过食用餐厅餐品后身体不适的情况？

从来没有

偶尔遇到过

经常遇到

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6.

您认为餐厅餐品价格与分量匹配吗？

完全不匹配，价格高分量少

不太匹配，价格偏贵分量不足

基本匹配，价格合理分量合适

非常匹配，性价比很高

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7.

您对餐厅开放时间是否满意？

非常不满意，开放时间和我的用餐时间冲突

不满意，开放时长太短经常赶不上

一般，基本能满足需求

满意，开放时间合适

非常满意，完全符合我的用餐需求

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8.

请滑动选择您对员工餐厅整体的满意程度

非常不满意(0)

非常满意(10)

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9.

您有多大可能性向宠物店其他同事推荐员工餐厅？

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

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10.

请根据您对餐厅改进需求的迫切程度，对以下改进方向进行排序【请选择全部项并排序】

降低餐品价格
增加餐品种类
提升餐品口味
加强卫生清洁管理
缩短出餐排队时间
调整餐厅开放时间
增加用餐座位

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11.

如果餐厅进行升级，您认为以下几个方面各应该分配多少改进比重？

优化餐品口味与种类

升级环境卫生设施

调整价格与分量

优化出餐和服务效率

调整营业时间

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13.

您是否支持餐厅推出套餐优惠活动？

非常支持，能降低用餐成本

支持，选择更多样化

无所谓，有没有都可以

不支持，套餐不符合我的需求

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14.

您对员工餐厅还有哪些其他的意见或建议？

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