员工餐厅就餐满意度调查

您好！为了解员工对员工餐厅各方面的满意度情况，以便我们持续改进餐饮服务质量，特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，您的回答仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合！
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1.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数是？
几乎每天（5次及以上）
每周3-4次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不去
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2.
您最常在员工餐厅用哪一餐？
早餐
午餐
晚餐
夜宵/加班餐
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3.
您选择在员工餐厅就餐的主要原因有哪些？【多选题】
方便快捷
价格实惠
菜品口味好
卫生有保障
就餐环境舒适
与同事交流
其他
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4.
请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价。
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类
菜品种类
食材新鲜度
食材新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
就餐环境
就餐环境
卫生状况
卫生状况
服务态度
服务态度
排队等候时间
排队等候时间
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5.
您对员工餐厅的整体满意度如何？
很不满意
很满意
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6.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大？
不可能
极有可能
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7.
您对员工餐厅午餐的性价比评分是？
1分（非常差）
2分
3分（一般）
4分
5分（非常好）
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8.
您认为员工餐厅目前存在哪些问题？【多选题】
菜品口味单一
菜品更新慢
排队时间过长
座位不足
卫生状况不佳
服务态度不好
价格偏高
营养搭配不合理
菜品分量不足
其他
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9.
请根据您认为的重要程度，对员工餐厅以下改进方向进行排序（从最重要到最不重要）。【请选择全部 项并排序】
  • 菜品口味
  • 菜品种类
  • 价格
  • 就餐环境
  • 服务速度
  • 卫生状况
  • 营养搭配
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10.
请评价员工餐厅不同时段的服务质量。
很差较差一般较好很好
早餐
早餐
午餐
午餐
晚餐
晚餐
加班餐/夜宵
加班餐/夜宵
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11.
您希望员工餐厅增加哪些新菜品？（请至少填写一项）
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12.
请对员工餐厅的总体就餐体验进行打分。
非常差(0)
非常好(100)
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13.
您认为员工餐厅在以下方面的投入比重应该如何分配？
菜品质量
价格优惠
环境改善
服务提升
其他
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14.
请具体描述您希望增加的菜品的口味或做法。
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15.
您对员工餐厅还有哪些意见或建议？
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