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康明斯运输客户满意度季度调查
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1.客户的公司名称?
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2.客户填写人姓名
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4.客户填写日期
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5.客户填写人来自哪个城市?
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6.我司近季度的货物在运输过程中的时效能否达到贵司要求?
可以满足
有待改进
不能满足
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7.对我司近季度的货物运输质量(外包装完好)表现是否满意?
满意
一般
不满意
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8.对客服人员的响应与态度是否满意?
满意
一般
不满意
*
9.司机是否遵守贵司现场要求?
是
一般
否
*
10.客服处理您的紧急或临时(临时仓储、加急、加班等)需求时,是否灵活高效?
是
一般
否
*
11.对我司运输过程中出现质量问题的处理方式是否满意?
满意
一般
不满意
*
12.对我司提供的运输服务,还有哪些需要改进的地方或其他补充(可选填):
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康明斯运输客户满意度季度调查
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