智能AI陪伴机器人产品质量安全问卷调研

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1.
您属于以下哪类调查对象
普通消费者或产品使用者
智能ai陪伴机器人生产企业
品牌方或产品运营企业
电商经营者
线下销售商
其他
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2.
您接触或经营的智能ai陪伴机器人主要属于哪些类型【多选题】
儿童AI陪伴玩具
AI智能宠物
AI教育学习陪伴机器人
成人情感陪伴
老年人陪护
其他
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3.
您通过哪些渠道购买或接触此类产品【多选题】
淘宝/天猫
京东
抖音/快手等电商平台
线下玩具店
品牌官方渠道
其他
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4.
您接触或购买的产品单价处于哪个区间
200元以下
200元（含）～500元以下
500元（含）～1000元以下
1000元（含）～2000元以下
2000元及以上
不清楚
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5.
您关注或使用的AI陪伴机器人具备哪些功能【多选题】
语音对话和智能问答
情绪识别与情感陪伴
儿童故事/学习辅导
提醒、监护或养老辅助
拍照/摄像/视频交互
其他
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6.
在选购或评价产品时，您最关注哪些因素
电气和电池安全
产品质量与耐用性
语音交互效果
隐私和个人信息保护
是否符合相关标准或认证要求
其他
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7.
您是否了解相关产品可能涉及的安全标准或合规要求
比较了解
了解一部分
听说过但不了解具体要求
完全不了解
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8.
您是否遇到或获悉过以下产品质量问题【多选题】
无法开机/运行不稳定
充电异常/电池发热
外壳破损/零部件脱落
语音识别失灵或频繁中断
联网故障/云端服务不可用
尚未发现
其他
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9.
您认为AI陪伴机器人主要存在哪些潜在安全隐患【多选题】
触电/充电/过热风险
电池起火或异常风险
儿童不适合内容风险
个人信息泄露风险
小零件脱落、误吞等机械风险
其他/不确定
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10.
如果发生质量或安全问题，您倾向于通过哪些渠道反馈【多选题】
商家或品牌售后
电商平台客服
12345等消费者投诉渠道
社交媒体或评价平台
市场监管部门
其他/不了解
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