技术支持满意度调查

请大家积极真实的评价公司技术支持情况
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1.
您对硬件部门技术问题解决能力满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
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2.
您对硬件部门技术支持响应速度满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
3.
您对硬件部门的沟通能力满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
4.
您对硬件部门沟通达到的效果满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
5.
您对硬件部门沟通的反馈情况满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
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6.
您对硬件部门的责任心满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
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7.
您对硬件部门的服务意识满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
8.
您对硬件部门的团队合作情况满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
9.
您对硬件部门提供的培训满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
没参加过
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10.
您对硬件部门的整体的技术支持的评价？
极不满意
非常满意
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11.
您对软件部门技术问题解决能力满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
12.
您对软件部门技术支持响应速度满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
13.
您对软件部门的沟通能力满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
14.
您对软件部门沟通达到的效果满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
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15.
您对软件部门沟通的反馈情况满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
16.
您对软件部门的责任心满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
17.
您对软件部门的服务意识满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
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18.
您对软件部门的团队合作情况满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
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19.
您对软件部门提供的培训满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
没参加过
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20.
您对软件部门的整体的技术支持的评价？
极不满意
非常满意
*
21.
您对运维部门技术问题解决能力满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
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22.
您对运维部门技术支持响应速度满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
23.
您对运维部门的沟通能力满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
24.
您对运维部门沟通达到的效果满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
25.
您对运维部门沟通的反馈情况满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
26.
您对运维部门的责任心满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
27.
您对运维部门的服务意识满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
28.
您对运维部门的团队合作情况满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
不清楚
*
29.
您对运维部门提供的培训满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
没参加过
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30.
您对公司的产品稳定性满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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31.
您对公司的产品可靠性满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
32.
您对公司的产品适用性满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
33.
您对运维部门的整体的技术支持的评价？
极不满意
非常满意
*
34.
您对公司的整体的技术支持的评价？
极不满意
非常满意
*
35.
您对公司的技术服务还有什么其他的建议或意见？
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36.
您所在的部门：
总经办
品质服务部
财务部
人资采购部
销售部
创新研发部
工程项目部
制造部
硬件研发部
软件研发部
嵌入式软件研发部
ICT运营部
市场部
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37.
您的岗位：
普通员工
部门管理者
总经办领导
问卷星提供技术支持
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